Le applicazioni di AirWatch Catalog vengono installate nei dispositivi in modi specifici. Ad esempio, alcune applicazioni vengono installate sul dispositivo da una notifica push mentre altre applicazioni vengono installate silenziosamente. L'installazione dipende dalla piattaforma del dispositivo, dal tipo di applicazione e dal fatto che il dispositivo utilizzi il modello standard di AirWatch Catalog o un catalogo standalone.

Esaminare i comportamenti dei dispositivi e le richieste e i messaggi dell'applicazione visualizzati nei dispositivi quando gli utenti installano le applicazioni.

Importante: queste informazioni non sono complete. Mostrano le tendenze generali dei messaggi e dei processi di installazione. Le informazioni erano attuali al momento della scrittura. Tuttavia, tra una versione di Workspace ONE UEM e l'altra, i messaggi e i comportamenti possono variare.

Modalità di dispositivi specifici per una piattaforma

Consultare brevi spiegazioni sulle modalità dispositivo per Apple iOS e Android.

  • Apple iOS
    • Controllati - Questi dispositivi possono usufruire delle funzionalità di gestione aggiuntive create da Apple iOS specificamente per i dispositivi in modalità controllata. È possibile utilizzare queste funzionalità di gestione iOS per migliorare le capacità di gestione di Workspace ONE UEM.
    • Non controllati - Questi dispositivi non supportano le funzionalità di gestione specifiche per Apple iOS offerte in modalità controllata, ma Workspace ONE UEM può gestire e proteggere questi dispositivi.
  • Android
    • Aziendale – Se il produttore del dispositivo fornisce un'API compatibile per supportare l'installazione e la disinstallazione silenziosa, questi dispositivi supportano attività silenziose. Workspace ONE UEM supporta i dispositivi aziendali Android se Workspace ONE UEM viene fornito con le API necessarie per eseguire processi silenziosi.

      È ora possibile installare e disinstallare silenziosamente solo le applicazioni interne.

    • Standard – Questi dispositivi non supportano attività invisibili all'utente; tuttavia Workspace ONE UEM può gestire e proteggere questi dispositivi.

Comportamento del dispositivo per le applicazioni installate da AirWatch Catalog

La tabella seguente mostra il comportamento generale del dispositivo e dell'applicazione che gli utenti finali osservano, quando si esegue il push di un'applicazione dalla console Workspace ONE UEM Console a un dispositivo che dispone di AirWatch Catalog.

Tabella 1. Comportamenti delle App installate da AirWatch Catalog

Applicazione

Tipo

Apple iOS

Controllato

Dispositivo

Apple iOS

Non controllato

Dispositivo

Android (legacy)

Android

Standard

Dispositivo

Android

Windows Desktop

Dispositivo

macOS
Interna

L'applicazione viene installata silenziosamente.

Il dispositivo porta l'utente dall'App Catalog alla pagina principale dell'app.

Il dispositivo riceve una notifica relativa all'app.

L'applicazione viene installata silenziosamente.

Il dispositivo non lascia l'App Catalog mentre l'app viene installata in background.

Viene eseguito un tentativo di installazione dell'app.

Il dispositivo porta l'utente alla sezione App gestite di Workspace ONE Intelligent Hub.

Non applicabile poiché Workspace ONE UEM considera le app interne come app pubbliche.

L'applicazione viene installata silenziosamente.

Il dispositivo non lascia l'App Catalog mentre l'app viene installata in background.

L'applicazione viene installata silenziosamente.

Il dispositivo non lascia l'App Catalog mentre l'app viene installata in background.

Pubblica, Gratuita

L'App Catalog rimane aperto mentre l'applicazione viene installata silenziosamente in background.

Il dispositivo riceve una notifica relativa all'app.

L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione.

L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione.

L'applicazione viene installata silenziosamente.

Il dispositivo non lascia l'App Catalog mentre l'app viene installata in background.

L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione.

Non applicabile.
Pubblica, A pagamento L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione. L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione. L'App Catalog indirizza l'utente allo Store per ottenere l'applicazione. L'App Catalog indirizza l'utente allo Store per ottenere l'applicazione. Non applicabile. L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione. Non applicabile.
Acquistata, VPP

L'App Catalog rimane aperto mentre l'applicazione viene installata silenziosamente in background.

Il dispositivo riceve una notifica relativa all'app. Non applicabile. Non applicabile. Non applicabile. Non applicabile. L'App Catalog rimane aperto mentre l'applicazione viene installata silenziosamente in background.
Web L'App Catalog rimane aperto mentre l'applicazione viene installata silenziosamente in background. L'App Catalog rimane aperto mentre l'applicazione viene installata silenziosamente in background.

Abilitare l'opzione Aggiungi alla schermata principale nel profilo del segnalibro nella console.

Il dispositivo non lascia l'App Catalog e mostra un messaggio che indica che il collegamento alle web clip è stato creato quando l'utente installa l'app.

Disabilitare l'opzione Aggiungi alla schermata principale nel profilo del segnalibro nella console.

La console aggiunge silenziosamente il segnalibro al browser nativo.

Abilitare l'opzione Aggiungi alla schermata principale nel profilo del segnalibro nella console.

L'App Catalog rimane aperto e il dispositivo mostra un messaggio che indica che il collegamento alle web clip è stato creato quando l'utente installa l'app.

Disabilitare l'opzione Aggiungi alla schermata principale nel profilo del segnalibro nella console.

La console aggiunge silenziosamente il segnalibro al browser nativo.

Non applicabile.

L'applicazione viene installata silenziosamente.

Il dispositivo non lascia l'App Catalog mentre l'app viene installata in background.

L'applicazione viene installata silenziosamente.

L'App Catalog rimane aperto mentre l'app viene installata in background.

Comportamento del dispositivo per le applicazioni installate dal catalogo autonomo

La tabella seguente mostra il comportamento generale del dispositivo e dell'applicazione che gli utenti finali osservano quando si esegue il push di un'applicazione dalla Workspace ONE UEM Console a un dispositivo che dispone di un catalogo autonomo.

Workspace ONE UEM non offre un catalogo autonomo per i dispositivi Windows Desktop e macOS. Inoltre, le applicazioni nel catalogo autonomo non sono gestite, quindi la modalità del dispositivo specifica della piattaforma non è applicabile.

Tabella 2. Comportamenti delle App installate da Standalone Catalog

Applicazione

Tipo

Apple iOS

Dispositivo

Android

Dispositivo

Interna Il dispositivo riceve una notifica relativa all'app. L'app viene installata nella cartella Download del dispositivo.

L'utente deve accedere alla cartella Download per installare l'app.

Pubblica, Gratuita L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione. L'App Catalog indirizza l'utente allo Store per ottenere l'applicazione.
Pubblica, A pagamento L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione. L'App Catalog indirizza l'utente allo Store per ottenere l'applicazione.
Acquistata, VPP - Codici di riscatto L'App Catalog indirizza l'utente all'App Store per ottenere l'applicazione. Non applicabile.
Web Un avviso nel dispositivo richiede agli utenti di installare il profilo Web Clip per l'app. L'app viene aperta nel browser nativo e la console non aggiunge il segnalibro al browser nativo.

Messaggi dell'applicazione nell'App Catalog

La tabella seguente mostra i messaggi generali visualizzati agli utenti finali quando si esegue il push di applicazioni dalla Workspace ONE UEM Console a un dispositivo che ha l'App Catalog.

Se il prezzo e le dimensioni dell'applicazione sono disponibili dall'App Store, Workspace ONE UEM mostrerà questi valori nel messaggio.

Tabella 3. Messaggi contenuti in AirWatch Catalog

Applicazione

Tipo

Apple iOS

Controllato

Dispositivo

Apple iOS

Non controllato

Dispositivo

Android

Enterprise

Dispositivo

Android

Standard

Dispositivo

Android

For

Work

Windows Desktop

Dispositivo

macOS

Dispositivo

Interna

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati da questo catalogo alla schermata principale del dispositivo e il download inizia automaticamente.

Installare {appname}?

Viene visualizzata una notifica push per continuare l'installazione.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Installare {appname}?

Toccare la notifica visualizzata nella sezione delle app gestite di Workspace ONE Intelligent Hub per proseguire con l'installazione.

Non applicabile perché Workspace ONE UEM considera le app interne come app pubbliche

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Pubblica, Gratuita

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Installare {appname}?

Viene visualizzata una notifica push per continuare l'installazione.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Non applicabile.
Pubblica, A pagamento

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Non applicabile.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Non applicabile.
Acquistate - App personalizzate

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Non applicabile. Non applicabile. Non applicabile. Non applicabile. Non applicabile.
Acquistata, VPP

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Installare {appname}?

Viene visualizzata una notifica push per continuare l'installazione.

Non applicabile. Non applicabile. Non applicabile. Non applicabile.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Web

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Abilitare l'opzione Aggiungi alla schermata principale nel profilo del segnalibri della Console.Install {appname}? l'app sarà scaricata automaticamente e apparirà sul dispositivo.

Applica segnalibro al download Install {appname}? App Web che viene visualizzata come un segnalibro nel tuo browser nativo.

Abilitare l'opzione Aggiungi alla schermata principale nel profilo del segnalibro nella console.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata sul dispositivo.

Crea il segnalibro per il download

Installare {appname}?

L'app viene visualizzata come un segnalibro nel browser nativo.

Non applicabile.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Installare {appname}?

L'app viene scaricata automaticamente e appare sul dispositivo.

Messaggi dell'applicazione nel catalogo autonomo

La tabella seguente mostra i messaggi generali visualizzati agli utenti finali quando si esegue il push di applicazioni dalla Workspace ONE UEM Console a un dispositivo non gestito con il catalogo autonomo.

Se il prezzo e le dimensioni dell'applicazione sono disponibili dall'App Store, Workspace ONE UEM mostrerà questi valori nel messaggio.

Workspace ONE UEM non offre un catalogo autonomo per i dispositivi Windows Desktop e macOS.

Tabella 4. Messaggi dell'applicazione Standalone Catalog

Applicazione

Tipo

Apple iOS

Controllato

Dispositivo

Apple iOS

Non controllato

Dispositivo

Android

Enterprise

Dispositivo

Android

Standard

Dispositivo

Interna

Installare {appname}?

Viene visualizzata una notifica push con l'installazione.

Installare {appname}?

Viene visualizzata una notifica push per continuare l'installazione.

Installare {appname}?

Questo file viene scaricato ed è disponibile per l'installazione dalla cartella Download sul dispositivo.

Installare {appname}?

Questo file viene scaricato ed è disponibile per l'installazione dalla cartella Download sul dispositivo.

Pubblica, Gratuita

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'app store

Si viene reindirizzati all'App Store prima di scaricare quest'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Pubblica, A pagamento

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Acquistate - App personalizzate

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Non applicabile. Non applicabile.
Acquistata, VPP

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Installare {appname}?

Si viene reindirizzati all'App Store per eseguire il download dell'app.

Non applicabile. Non applicabile.
Web

Installare {appname}?

Per installare, toccare la richiesta di installazione del profilo visualizzata quando si prosegue.

Installare {appname}?

Per installare, toccare la richiesta di installazione del profilo visualizzata quando si prosegue.

Passare a {appname}?

Si viene reindirizzati all'app Web nel browser

Passare a {appname}?

Si viene reindirizzati all'app Web nel browser