VMware Workspace ONE Content

La soluzione Content Management include l'app Workspace ONE Content, per consentire l'accesso degli utenti finali al contenuto gestito. L'app Workspace ONE Content viene distribuita sui dispositivi degli utenti finali e l'accesso al contenuto gestito viene eseguito nell'app utilizzando i parametri configurati.

Funzionalità

  • Impostazioni dei contenuti per configurare comportamenti delle app univoci.
  • Utilizzare le impostazioni SDK predefinite quando viene configurato come parte della suite di app Workspace ONE UEM.
  • Dashboard di Content Management e visualizzazioni elenco per gestire la distribuzione dei contenuti dalla console UEM.
  • Workspace ONE Content supporta la funzionalità di multitasking di iPadOS. Per migliorare la produttività, è possibile utilizzare l'app Content in modalità di divisione mentre si utilizza un'altra app inline.

Sicurezza

  • Crittografia SSL per il transito sicuro dei dati.
  • Crittografia AES a 256 bit per proteggere i contenuti distribuiti.
  • VMware Workspace ONE Content v2.2 e versioni successive per iOS utilizza la classe NSFileProtectionComplete per memorizzare i contenuti.

Capacità di VMware Workspace ONE Content per piattaforma

La griglia seguente è applicabile alla versione della piattaforma di VMware Workspace ONE Content disponibile nell'App Store.

Funzionalità iOS Android
Sicurezza
Autenticazione      
Base ✓ ✓
AD/LDAP ✓ ✓
Token ✓ ✓
Codice d'accesso secondo fattore ✓ ✓
Crittografia
Crittografia SSL in transito ✓ ✓
Crittografia AES a 256 bit a riposo ✓ ✓
Crittografia di memoria ✓ ✓  
FIPS 140-2 ✓ ✓
Aggiunta di certificati ✓  
Criteri IT      
Rilevamento compromissione ✓ ✓
Revoca offline automatica quando il dispositivo è compromesso ✓ ✓
Richiedi la registrazione ✓ ✓
Revoca offline automatica alla scadenza del documento ✓ ✓
Numero massimo di tentativi di accesso offline ✓ ✓
Cancella contenuti al raggiungimento del numero massimo di tentativi di accesso non riusciti ✓ ✓
Impedisci la cancellazione dei contenuti obbligatori ✓ ✓
DLP    
Impedisci Copia/Incolla ✓ ✓
Attiva/Disattiva stampa ✓  
Attiva/Disattiva apertura in applicazioni di terze parti ✓ ✓
Attiva/Disattiva condivisione via email ✓ ✓  
Attiva/Disattiva crittografia a livello di documento ✓ ✓
Attiva/Disattiva watermark nei documenti*
La funzionalità watermark è disponibile solo per archivi amministratore, archivi utente e contenuti gestiti da Workspace ONE UEM. Non è disponibile per allegati e-mail aperti in Workspace ONE Content		 ✓* ✓*  
Attiva/Disattiva acquisizione della schermata
** Per Workspace ONE Content, è necessario impostare Attiva acquisizione della schermata su Sì per consentire agli utenti di acquisire le schermate dei documenti e dei contenuti multimediali. Attiva anche la funzione Mirroring dello schermo utilizzando applicazioni di terze parti come Vysor. Se Attiva acquisizione della schermata è impostata su No, gli utenti possono acquisire le schermate solo della schermata principale e delle cartelle di Workspace ONE Content. Anche la funzione Mirroring dello schermo è disattivata.		   ✓**
Raccolta dati      
Installa contenuti ✓ ✓
Apri/Chiudi contenuti ✓ ✓
Disinstalla/Elimina contenuti ✓ ✓
Stato sessione ✓ ✓
Esperienza mobile
Accesso
Attiva «Resta collegato» ✓ ✓
Autenticazione con credenziali di back-end (Active Directory) ✓ ✓
Integrazione con Single Sign-On Workspace ONE UEM ✓ ✓  
Single-Sign-On Workspace ONE UEM con l'app Hub as Broker ✓ ✓  
Consenti accesso offline ✓ ✓
MCM autonomo ✓ ✓
Personalizza le condizioni per l'utilizzo ✓ ✓
Visualizzazioni contenuti      
Contenuti consigliati (Cartella, File, Categoria) ✓ ✓
Tutti i contenuti (Tutto/Installato/Disinstallato) ✓ ✓
Attività recenti (Aggiornate o visualizzate di recente) ✓ ✓
Nuovi contenuti ✓ ✓
Contenuto preferito ✓ ✓
Visualizzazioni affiancate e ad elenco dei contenuti ✓  
Modalità schermo intero per immagini/PDF ✓ ✓
Visualizza contenuti necessari ✓  
Scorri tutte le immagini in una cartella/visualizzazione ✓    
Visualizzazione griglia di tutte le immagini ✓    
Gestione file      
Riordina contenuti (ordine alfabetico, cronologico, di importanza) ✓ ✓
Filtra contenuti (tipo di file, stato di download) ✓ ✓
Elimina documenti on-demand ✓ ✓
Importa e carica nuovi documenti/nuove versioni ✓ ✓
Sincronizzazione bidirezionale per WebDav, condivisioni di rete ✓ ✓
Sincronizzazione bidirezionale per Google Drive, One Drive ✓ ✓  
Archiviazione/Estrazione in SharePoint ✓ ✓  
Aggiungi commenti ai file da archiviazione SharePoint   ✓  
Contenuti generati dall'utente - Acquisisci foto o video in Workspace ONE Content ✓ ✓  
Aggiungi, copia, seleziona più file o cartelle ✓ ✓
Contenuti generati dagli utenti - Aggiungi file audio ✓    
Contenuti generati dagli utenti - Aggiungi file Office ✓ ✓
Contenuti generati dagli utenti - Aggiungi file di testo ✓ ✓  
Metti in coda per il download più documenti contemporaneamente ✓ ✓
Gestisci download (Pausa/Riprendi/Annulla/Riordina) ✓  
Gestisci caricamenti (Pausa/Riprendi/Annulla/Riordina) ✓    
Fruibilità      
Cerca stringhe all'interno dei documenti (solo PDF) ✓ ✓
Anteprima barra di navigazione/dei comandi ✓  
Visualizza sommario ✓ ✓
Visualizzazione di documento multi scheda (sono applicate restrizioni per tipo file) ✓  
Segnalibri (solo PDF) ✓ ✓
Modifica segnalibri ✓  
Modalità notte (PDF) ✓  
Modalità presentazione (puntatore nativo per presentare i contenuti) ✓    
Supporto per i collegamenti nei PDF ✓ ✓
Visualizza aggiornamenti ✓ ✓
Cercare documenti in base a parole chiave ✓ ✓
Evidenzia i risultati di ricerca ✓ ✓
Visualizza l'ultima sincronizzazione corretta (Stato sincronizzazione) ✓ ✓
Contenuti gestiti dall'utente (archivio locale)
Gestione file  
Aggiungi/Rimuovi file ✓ ✓
Aggiungi nuova versione ✓ ✓
Sposta file/cartelle ✓ ✓
Aggiungi/Rimuovi cartelle ✓ ✓
Sposta i file rimossi nel cestino ✓ ✓
Carica automaticamente i documenti all'apertura in VMware Workspace ONE Content ✓ ✓  
Collaboration      
Aggiungi e salva annotazioni PDF ✓ ✓
Appiattisci annotazioni PDF ✓ ✓
Modifica e salva documenti di Office (Word, Excel, PPT) ✓ ✓  
Visualizza cartelle condivise con file (Comproprietario, Editore, Lettore) ✓ ✓
Mostra collaboratori e ruoli per ogni cartella condivisa ✓ ✓
Aggiungi commenti alle versioni del file ✓    
Visualizza feed attività dei commenti e cronologia di revisione per documento ✓    
Salva le bozze localmente ✓    
Invia una notifica all'utente quando è disponibile un aggiornamento di un documento ✓ ✓
Personalizzazione e integrazione
Integrazione archivio di file esterno      
Share Point 2007 ✓ ✓
Share Point 2010 ✓ ✓
Share Point 2013 ✓ ✓
Share Point 2019 ✓ ✓
Share Point Online (Office 365) ✓ ✓
Condivisione file di rete ✓ ✓
WebDAV ✓ ✓  
FileServer (HTTP) ✓ ✓  
Google Drive ✓ ✓
OneDrive ✓ ✓
CMIS ✓ ✓  
Supporto dell'archivio aggiunto dall'utente ✓ ✓
OneDrive for Business ✓ ✓  
Box ✓ ✓
Azioni cartella repository file esterno      
Consenti la condivisione di cartelle di Google Drive tramite e-mail ✓    
Consenti la condivisione di cartelle OneDrive tramite e-mail ✓    
Consenti la scelta di una cartella preferita ✓    
Le cartelle di Google Drive e OneDrive non possono essere eliminate, poiché le autorizzazioni per l'eliminazione non sono disponibili per questi repository      
Localizzazione      
Arabo ✓ ✓
Cinese - Semplificato ✓ ✓
Cinese - Tradizionale ✓ ✓
Ceco ✓ ✓
Danese ✓ ✓
Olandese ✓ ✓
Inglese ✓ ✓
Francese ✓ ✓
Ebraico ✓ ✓
Tedesco ✓ ✓
Italiano ✓ ✓
Giapponese ✓ ✓
Coreano ✓ ✓
Polacco ✓ ✓
Portoghese - Brasile ✓ ✓
Russo ✓ ✓
Spagnolo ✓ ✓
Svedese ✓ ✓
Turco ✓ ✓
Allegati e integrazione email      
Consenti visualizzazione degli allegati e salvataggio VMware Workspace ONE Content ✓ ✓
Consenti visualizzazione, estrazione e salvataggio degli allegati compressi in VMware Workspace ONE Content ✓ ✓
Consenti modifica di allegati email ✓ ✓  
Consenti ricondivisione di allegati email ✓ ✓  
Seleziona più contenuti e inviali come allegati email (allegati singoli) ✓    
Seleziona cartelle e inviale come allegati email (cartella compressa) ✓    
Integrazione VMware Browser      
Consenti visualizzazione e salvataggio dei download di VMware Browser ✓ ✓  
*Tipo di file supportato per la modifica.      

Griglia dei tipi di file supportati in base alla piattaforma

I tipi di file supportati dall'app Workspace ONE Content su piattaforme diverse sono elencati nella matrice.

La griglia è applicabile alla versione di VVMware Workspace ONE Content disponibile nell'App Store.

Tipi di file supportati iOS Android Note
Visualizza Modifica Visualizza Modifica
AD/Azure RMS ✓ ✓ ✓ ✓
Audio AAC (.acc)/aac ✓ ✓ L'app Content supporta l'aggiunta di file .m4a utilizzando l'opzione Registra audio.
Audio ALAC (.m4a)/m4a ✓ ✓ L'app Content supporta l'aggiunta di file .m4a utilizzando l'opzione Registra audio. 
Bitmap (.bmp) image/bmp ✓ ✓  
Txt CSV (.csv)/csv ✓ ✓
Applicazione ePub (.epub)/epub+zip ✓      
GIF (.gif) image/gif ✓ ✓  
Testo HTML (.html)/html ✓ ✓
iWorks - Keynote (.key) application/vnd.apple.keynote ✓      
Applicazioni iWorks - Numbers (.numbers) /vnd.apple.numbers ✓    
Applicazioni iWorks - Pages (.pages)/vnd.apple.pages ✓      
JPG (.jpg) image/jpeg ✓ ✓
MP3 (audio/mpeg) ✓ ✓ L'app Content supporta l'aggiunta di file .m4a utilizzando l'opzione Registra audio. 
MOV (video/quicktime) ✓ ✓ Per impostazione predefinita, i dispositivi Android non supportano i file MOV.
Video MP4 (.mp4)/mp4   ✓   ✓   
Video M4V (.m4v)/m4V ✓ ✓
Applicazione MSG (.msg)/vnd.ms-outlook ✓ ✓ L'app Content supporta più allegati.   
MS Office - Documenti con tabelle pivot ✓ ✓  
Applicazione MS Office - Word (.doc/.docx/.docm)/msword ✓ ✓ ✓ ✓ La modifica è supportata solo per .docx. Supporta la protezione con password. 
Applicazione MS Office - Excel (.xls/.xlsx/.xlsm)/vnd.ms-excel ✓ ✓ ✓ ✓ La modifica è supportata solo per .docx. Supporta la protezione con password.
Applicazione MS Office - PowerPoint (.ppt/.pptx/.pptm)/vnd.ms-powerpoint ✓ ✓ ✓ ✓ La modifica è supportata solo per .docx. Supporta la protezione con password.
PDF (.pdf) application/pdf ✓ ✓ ✓ ✓  
PNG (.png) image/png ✓ ✓
RAR (.rar) application/rar ✓ ✓   Protezione da password non supportata
Testo Text (.txt)/normale ✓ ✓ ✓ ✓
Immagine TIF (.tif, .tiff)/tif ✓ ✓  
Audio WAV (.wav)/wav ✓ ✓ L'app Content supporta l'aggiunta di file .m4a utilizzando l'opzione Registra audio.  
XML (.xml) application/xml ✓  ✓  
Zip (.zip) application/zip ✓ ✓ Supportato con protezione da password
7Zip (.7z) application/zip ✓ ✓ Protezione da password non supportata

Configura i contenuti di VMware Workspace ONE

Fornire agli utenti finali l'accesso lato dispositivo ai contenuti aziendali utilizzando l'app Workspace ONE Content. Le configurazioni effettuate nella console UEM definiscono il grado di flessibilità offerto agli utenti per l'accesso ai contenuti aziendali mediante il proprio dispositivo.

  1. Passare a Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > Contenuti > Applicazioni > App Workspace ONE Content.

  2. Configura le impostazioni per Impostazioni e criteri.

    Impostazioni Descrizione
    Profilo applicazione Configurare questa impostazione per definire le impostazioni e i criteri di sicurezza utilizzati da questa applicazione.
    Lasciare su Predefinito e configurare le impostazioni SDK predefinite consigliate per definire il comportamento delle app utilizzando le raccomandazioni di Workspace ONE UEM.
    In alternativa, selezionare Personalizzato per utilizzare le impostazioni personalizzate per l'applicazione e sovrascrivere le impostazioni SDK predefinite, configurando una serie univoca di comportamenti per l'app.
    Profilo iOS Seleziona un profilo SDK personalizzato dall'elenco a discesa.
    Profilo Android Seleziona un profilo SDK personalizzato dall'elenco a discesa.

  3. Configura le impostazioni in Generale.

    Impostazioni Descrizione
    Numero di giorni durante i quali i contenuti rimangono nuovi Seleziona il numero di giorni in cui i documenti recentemente aggiunti verranno considerati nuovi in Workspace ONE Content.
    Limite caricamento file Consente di impostare il numero massimo di file che gli utenti possono caricare nell'app Content. È possibile consentire agli utenti di caricare contemporaneamente fino a 40 file.
    Blocca la registrazione tramite Content, Boxer e Web Abilitare questa opzione per impedire la registrazione tramite Workspace ONE Content, VMware Workspace ONE Boxer e VMware Workspace ONE Web. Se Workspace ONE Content utilizza l'SDK VMware Workspace ONE per iOS in Objective-C, perché l'impostazione SDK funzioni correttamente è necessaria la registrazione MDM per il Single Sign-On.
    Modifica del nome del repository per il contenuto gestito Attiva questa impostazione per cambiare il nome dell'archivio nel campo Nome archivio principale visualizzato.
    Nome archivio principale Inserisci il nuovo nome dell'archivio che vuoi utilizzare.
    Consenti collegamenti ipertestuali Consenti agli utenti di aprire i collegamenti ipertestuali presenti nei documenti, utilizzando il campo Apri collegamenti Internet con visualizzato.
    Apri collegamenti Internet con Seleziona l'applicazione con cui aprire i collegamenti ipertestuali.
    Archivio locale Attiva questa impostazione per fornire un archivio alternativo per i contenuti degli utenti.
    Carica solo su Wi-Fi Attiva questa impostazione per consentire i caricamenti solo da Workspace ONE Content alle connessioni Wi-Fi.
    Conferma del documento Abilita questa opzione per consentire agli utenti di visualizzare i contenuti richiesti nella sezione "I tuoi file da rivedere" della schermata Per te dell'app.
    Testo del pulsante di conferma Aggiungi il testo che desideri visualizzare sul pulsante di conferma.
    Tempo di conferma (da 5 a 999 secondi) Aggiungi tempo di conferma.

  4. Implementa le Condizioni per l'utilizzo della tua app.

  5. Assegnare le Notifiche alle applicazioni di Workspace ONE Content per la piattaforma specificata.

    Impostazione Descrizione
    Tipo di applicazione Indica se è di Sistema o Interna.
    Nome applicazione Da assegnare all'applicazione.
    ID pacchetto Da assegnare all'applicazione.
    Conteggio badge Imposta su Necessario, Solo aggiornamenti o Nessuno.
    Necessario: il valore Conteggio badge rappresenta il numero di documenti richiesti che l'utente non ha aperto tramite Workspace ONE Content.
    Solo aggiornamenti (Per contenuti scaricati): Conteggio badge rappresenta il numero di documenti scaricati per i quali sono disponibili aggiornamenti o nuove versioni.
    Nessuno: conteggio Badge è disattivato per Workspace ONE Content.

  6. Seleziona Salva.

Configurare le estensioni dei documenti

Le estensioni dei documenti consentono agli utenti finali di interagire con file di VMware Workspace ONE Content sui dispositivi iOS, direttamente dalle applicazioni di terze parti. Questa funzionalità richiede configurazioni specifiche all'interno della console UEM e considerazioni speciali per determinati tipi di server dei file aziendali.

Assicurarsi che la funzionalità delle estensioni dei documenti compaia sui dispositivi con Workspace ONE Content v3.1 e versioni successive, compilando le configurazioni richieste nella console di UEM.

  • Disabilita tipo di autenticazione

    Le applicazioni con tipo di autenticazione abilitato limitano il caricamento dei file dall'app Workspace ONE Content da parte degli utenti utilizzando le estensioni dei documenti. Per consentire all'utente di caricare i file nelle applicazioni di terze parti, è necessario disabilitare il tipo di autenticazione.

    1. Selezionare Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > App > Impostazioni e criteri > Criteri di sicurezza.
    2. Selezionare Disattivato dal menu a discesa Tipo di autenticazione, quindi selezionare Salva.

  • Disabilita lista consentita delle applicazioni

    La lista consentita delle applicazioni deve essere disabilitata per consentire agli utenti di aprire documenti prodotti con app di terze parti in Workspace ONE Content.

    1. Selezionare Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > App > Impostazioni e criteri > Criteri di sicurezza.
    2. Imposta Limita i documenti in modo che vengano aperti solamente con applicazioni approvate su No.
    3. Seleziona Salva.

  • Abilita Consenti apertura in applicazioni di terze parti

    L'opzione Consenti apertura in applicazioni di terze parti deve essere abilitata in modo che gli utenti finali possano utilizzare la funzionalità di esportazione nelle app di terze parti.

    1. Passare a Contenuti > Archivi > Archivi amministratori.
    2. Seleziona l'icona Modifica accanto al Server file aziendali che esegue la sincronizzazione con i dispositivi degli utenti finali.
    3. Nella scheda Sicurezza seleziona Consenti apertura in applicazioni di terze parti e quindi scegli Salva.

Abilita accesso archivio

Gli utenti finali possono accedere ai file e all'archivio da applicazioni di terze parti solo quando l'accesso al file e all'archivio è abilitato per Workspace ONE Content sui dispositivi Android.

Per abilitare l'accesso all'archivio, completare le configurazioni richieste nella console.

  • Attivare l'accesso all'archiviazione dalle app di terze parti utilizzando le impostazioni predefinite SDK Android

    Aggiungi una chiave di configurazione nel profilo SDK predefinito per abilitare l'accesso a file e archivi di contenuto prodotti con applicazioni di terze parti.

    1. Passa ad App > Impostazioni e criteri > Impostazioni > Impostazioni personalizzate.
    2. Seleziona Abilita impostazioni personalizzate e incolla {"PolicyEnableFileProvider": "true"}.
    3. Seleziona Salva.

  • Attivare l'accesso all'archiviazione dalle app di terze parti utilizzando il profilo SDK Android personalizzato

    Aggiungere una chiave di configurazione nel profilo SDK personalizzato per Workspace ONE Content per abilitare l'accesso a file e archivi di contenuto prodotti con applicazioni di terze parti.

    1. Se disponi di un profilo personalizzato esistente, passa ad App > Impostazioni > Profili > Profilo personalizzato > Payload impostazioni personalizzate.
    2. Se desideri aggiungere un profilo personalizzato, passa ad App > Impostazioni > Profili > Aggiungi profilo > Profilo SDK > Android > Impostazioni personalizzate > Payload impostazioni personalizzate.

    3. Incolla {"PolicyEnableFileProvider": "true"} e seleziona Salva.

      Se disponi di più impostazioni personalizzate, aggiungi la chiave PolicyEnableFileProvider dopo la chiave personalizzata esistente tra { }. Ad esempio, {
      "CustomSetting Default": "true", "PolicyEnableFileProvider": "true"}.

  • È inoltre necessario attivare l'impostazione Consenti apertura in applicazioni di terze parti per consentire agli utenti finali di accedere ai file da app di terze parti. Consultare Abilita Consenti apertura in applicazioni di terze parti.

Limitazione dell'accesso all'archivio dalle app di terze parti (solo Android)

Nell'elenco seguente sono descritte le limitazioni di accesso all'archivio da applicazioni di terze parti.

  • L'impostazione Consenti apertura in applicazioni di terze parti viene utilizzata per consentire o negare l'accesso ad applicazioni di terze parti. L'impostazione di autorizzazione "Consenti apertura in email" non viene utilizzata per un file poiché non è possibile determinare (in base all'ID applicazione) se l'applicazione di terze parti è o meno un'app email.
  • Il supporto per framework di Android per fornire file di contenuti e accesso all'archivio da applicazioni di terze parti è disattivato per impostazione predefinita per gestire i container di app e i dati condivisi tra loro.
  • Non è possibile accedere ai file dell'archivio locale poiché la funzionalità Apertura in applicazioni di terze parti è disattivata per impostazione predefinita.
  • Se l'autenticazione di Workspace ONE Content è abilitata, per poter accedere a Workspace ONE Content da applicazioni di terze parti è necessario che Content Locker sia sbloccato (viene visualizzato un messaggio).
  • Se l'amministratore ha configurato una lista consentita e l'app di terze parti non è presente al suo interno, non sarà possibile aprire o creare file tramite Workspace ONE Content.
  • Per i contenuti gestiti, tutti i contenuti sono disponibili scorrendo un'applicazione di terze parti. Per gli altri archivi, i contenuti sono disponibili (per un livello) solo per le cartelle sincronizzate in Workspace ONE Content.

Scansione del codice QR per accedere a URL personalizzati (solo Android)

Utilizzare gli URL personalizzati per consentire agli utenti finali di accedere direttamente ai file nell'applicazione Workspace ONE Content. Al momento della scansione, il codice QR contenente gli URL personalizzati consente all'utente finale di cercare o visualizzare il file, se il file è stato scaricato.

È necessario utilizzare come URL personalizzato una query di ricerca o un ID specifico di contenuto. Gli ID dei contenuti vengono generati automaticamente per ogni file caricato nella console di Workspace ONE UEM. Quando si punta al nome del file, il percorso del file visualizza gli ID dei contenuti.

Gli URL personalizzati sono:

  • awscl://search/?query=testo
  • awscl://search?query=testo
  • awscl://search/?query=“text”
  • awscl://search?query=“text”
  • awscl://contentid={content ID}
  • awscl://contentid=“{content ID}”

La query di ricerca cerca la stringa di testo specificata e l'ID contenuto specifico apre direttamente il documento specificato.

Conferma del documento

Gli utenti dell'app Content possono riconoscere i documenti e i file multimediali assegnati loro come contenuto richiesto. Gli utenti possono visualizzare i file che richiedono la loro conferma nella sezione Tutti i file da rivedere nella schermata Per te dell'app.

In qualità di amministratore, puoi consentire agli utenti di accettare il documento richiesto dalla sezione "I tuoi file da rivedere" nella scheda Per te. È possibile contrassegnare i documenti come obbligatori nella console. Quando i documenti vengono confermati, vengono spostati nella pagina Visualizza revisioni recenti, che consente di tenere traccia dello stato di lettura del documento.

In Workspace ONE UEM Console è possibile visualizzare questi riconoscimenti nella visualizzazione elenco contenuti e nelle pagine dei dettagli del dispositivo.

Quando si seleziona Visualizza sotto la colonna Stato di installazione nella pagina Visualizzazione elenco contenuti, viene visualizzata una casella popup che indica il numero esatto di utenti che hanno visualizzato e approvato il contenuto.

Per attivare la conferma del documento, è innanzitutto necessario assicurarsi di eseguire i passaggi seguenti:

  1. Per abilitare la conferma del documento, accedere a Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > Contenuti > Applicazioni > app Workspace ONE Content.
    • Il testo del pulsante di conferma è configurabile
    • Anche il timer che consente di mostrare il pulsante di conferma è configurabile
  2. Per abilitare il flag Obbligatorio per il file o il repository, passare a Contenuti > Visualizzazione elenco > Modica file > Distribuzione

Il seguente elenco descrive le funzionalità di approvazione dei documenti supportate:

  • Agli utenti non viene richiesto di confermare un documento già confermato.

  • Agli utenti viene richiesto di riconfermare una nuova versione del documento già confermato.

  • La pagina Dettagli dispositivo mostra lo stato di approvazione e la data in cui il documento è stato approvato.

  • Il report Dettagli contenuti per dispositivo indica lo stato di approvazione per ogni dispositivo.

  • È possibile tenere traccia dei dati di conferma dalla console e inviare dati di conferma alla console.

Abilita modalità Contenuto con staging per dispositivi multiutente

Per evitare la perdita di contenuti con staging sui dispositivi multiutente durante le sessioni di check-in e check-out del dispositivo, è necessario abilitare la modalità Contenuto con staging per l'app Content nella console di Workspace ONE UEM. Quando si abilita la modalità Contenuto con staging, tutti i contenuti gestiti con staging sul dispositivo vengono mantenuti, pertanto l'utente non dovrà eseguire nuovamente il download al successivo accesso.

Il contenuto è disponibile per un nuovo utente che si disconnette dal dispositivo solo se è stato assegnato a tale utente. Il contenuto viene cancellato se non è assegnato al nuovo utente.

Per attivare la modalità di staging per il contenuto, aggiungere la seguente chiave di configurazione nella console di Workspace ONE UEM.

Chiave di configurazione Tipo valore Tipi supportati Descrizione
{ “RetainContentBetweenCheckoutSessions”: true } Boolean True = abilitato
False (predefinito) = Disabilitato		 Se ha valore True, i contenuti scaricati vengono conservati e non vengono cancellati durante le sessioni di check-in e check-out del dispositivo.
Se ha valore False, i contenuti scaricati vengono cancellati e non vengono conservati durante le sessioni di check-in e check-out del dispositivo.

Attivare il supporto del contenuto con staging utilizzando il profilo SDK predefinito

Aggiungere la chiave di configurazione nel profilo SDK predefinito per attivare la modalità di staging per il contenuto gestito scaricato nell'app Content.

  1. Passare a Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > App > Impostazioni e criteri > Impostazioni.
  2. Selezionare Abilita impostazioni personalizzate e immettere le chiavi di configurazione in base alle proprie esigenze.
{
    "CustomAppSettings": {
        "com_vmware_folio": {
            "SharedDeviceSettings": {
                "RetainContentBetweenCheckoutSessions": true
            }
        }
    }
}
  1. Seleziona Salva.

Attivare il supporto di contenuti con staging utilizzando un profilo SDK personalizzato

Aggiungere la chiave di configurazione nel profilo SDK personalizzato per attivare la modalità di staging per il contenuto gestito nell'app Content.

  1. Passare a Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni.
  2. Se disponi di un profilo personalizzato esistente, passa ad App > Impostazioni e criteri > Profili > Profilo personalizzato > Payload impostazioni personalizzate.
  3. Se si desidera aggiungere un profilo personalizzato, passare ad App > Impostazioni e criteri > Profili > Aggiungi profilo > Profilo SDK > iOS > Impostazioni personalizzate.
  4. Da Impostazioni personalizzate, selezionare Configura e immettere la chiave di configurazione in base alle proprie esigenze.
{
    "CustomAppSettings": {
        "com_vmware_folio": {
            "SharedDeviceSettings": {
                "RetainContentBetweenCheckoutSessions": true
            }
        }
    }
}
  1. Seleziona Salva.

Casi d'uso supportati e non supportati per la modalità Contenuto con staging

Sono indicati i casi d'uso supportati e non supportati con la modalità Contenuto con staging.

Supportato

  • Nuove installazioni dell'app Content che supportano la modalità Contenuto con staging.
  • Il tipo di autenticazione nelle impostazioni SDK è "Nessuna".
  • Conservazione dei soli contenuti gestiti.

Non supportati

  • Eseguire l'aggiornamento da una versione precedente dell'app Content alla versione che supporta la modalità Contenuto con staging.
  • Passaggio da un utente all'altro in gruppi diversi con impostazioni di conservazione dei contenuti diverse.
  • Passaggio tra gruppi principali in cui sono abilitate le impostazioni di conservazione dei contenuti.
  • Modifica e salvataggio di un documento PDF/Office come bozza. Se l'utente ha modificato un file condiviso tra altri utenti, le modifiche vengono mantenute al momento del cambio dell'utente.
  • I repository diversi dai registri di contenuti gestiti non sono supportati.

Firma digitale dei documenti PDF tramite PIV-D Manager

Workspace ONE Content consente agli utenti di firmare in modo sicuro i documenti PDF utilizzando PIV-D Manager. Durante l'attivazione di PIV-D Manager, gli utenti devono registrarlo e creare un PIN per l'Archivio chiavi. Per ulteriori informazioni sul processo di attivazione, vedere la documentazione dell'app PIV-D.

Per configurare l'app PIV-D Manager, consultare Workspace ONE PIV-D Manager.

Per firmare in modo sicuro i documenti PDF nell'app Content:

  1. Toccare il campo Firma digitale. Verrà visualizzato un messaggio popup.
  2. Toccare il campo Certificato e immettere il PIN dell'Archivio chiavi. Questo è il PIN generato dagli utenti al termine del processo di attivazione delle credenziali PIV-D.
  3. Selezionare il certificato creato da PIV-D Manager. Se lo si desidera, è possibile aggiungere la propria firma.

Il documento PDF è firmato.

Firma digitale dei documenti PDF utilizzando PIV-D Manager con modifiche di non ripudio

Per firmare digitalmente i documenti PDF utilizzando PIV-D Manager con modifiche di non ripudio:

  1. Accedere alla Workspace ONE UEM Console e passare a Impostazioni> App> Impostazioni e criteri> Profili.
  2. Aggiungere il profilo SDK per l'app Content e il certificato di non ripudio PIV-D.
  3. Selezionare il profilo Content e impostare la KVP { "AllowNonRepudiation": True } nelle impostazioni personalizzate.
  4. Passare ad App e libri > Nativi e selezionare l'app PIV-D Manager.
  5. Passare alla pagina SDK e selezionare il profilo SDK per le modifiche di ripudio.
  6. Passare ad App e libri > Nativi e selezionare l'app Workspace ONE Content.
  7. Passare alla pagina SDK e impostare il profilo SDK per il quale è stata impostata la KVP.
  8. Fare clic su Salva.

Per firmare in modo sicuro i documenti PDF nell'app Content:

  1. Toccare il campo Firma digitale. Verrà visualizzato un messaggio popup.
  2. Toccare il campo Certificato e immettere il PIN dell'Archivio chiavi. Questo è il PIN generato dagli utenti al termine del processo di attivazione delle credenziali PIV-D.
  3. Selezionare il certificato creato da PIV-D Manager. Se lo si desidera, è possibile aggiungere la propria firma.

Il documento PDF è firmato.

Registrazione mirata

L'abilitazione dell'opzione Registrazione mirata nell'app consente agli utenti di registrare e inviare automaticamente le registrazioni relative a qualsiasi evento imprevisto che si verifichi durante un flusso o una durata specifici. Questa funzionalità genera e condivide due set di file di registro: registrazioni di avvio e di interruzione. Un file contiene le registrazioni prima dell'abilitazione della registrazione mirata e un altro file contiene le registrazioni tra l'abilitazione e la disabilitazione della registrazione mirata.

Impostazione delle restrizioni avanzate DLP in Workspace ONE Content

Utilizzando la console di Workspace ONE UEM, è possibile proteggere i dati dell'app Content impostando le seguenti restrizioni per la prevenzione della perdita dei dati (DLP).

  • Limitare il caricamento dei file nell'app Content: è possibile impostare il numero massimo di file che gli utenti possono caricare contemporaneamente nell'app Content. Passare a Gruppi e impostazioni > Tutte le impostazioni > Contenuti > Applicazioni > App Workspace ONE Content > Limite caricamento file e impostare il numero di file che gli utenti possono caricare. È possibile consentire agli utenti di caricare contemporaneamente fino a 40 file.

  • Limitare il caricamento delle immagini da parte degli utenti solo dalla fotocamera del dispositivo: è possibile limitare l'origine delle foto da cui gli utenti aziendali possono caricare le immagini nell'app Content. Passare a Contenuti > Repository > Repository amministratori e aggiungere o modificare il repository a cui si desidera imporre restrizioni. Quindi, nella pagina Modifica repository contenuti, selezionare Carica solo dalla fotocamera.

Nota: per utilizzare le restrizioni DLP avanzate, è necessario utilizzare Workspace ONE UEM 2209 e versioni successive.

Limitare l'accesso alle applicazioni non gestite

È possibile abilitare la gestione adattativa per impostare Workspace ONE UEM per la gestione del dispositivo, in modo da consentire al dispositivo di accedere all'applicazione. Quando si abilita questa impostazione, sono consentiti solo i dispositivi registrati in EMM per installare l'app e ricevere i relativi criteri. A tale scopo, nella pagina Restrizioni è necessario abilitare l'opzione Accesso gestito. Per ulteriori informazioni, consultare la guida di Mobile Application Management.

Aggiunta della funzione Caratteri personalizzati ai file MS Office

È possibile aggiungere caratteri personalizzati ai documenti per i file MS Office. È possibile aggiungerli in base alle seguenti modalità.

  • Workspace ONE UEM Console: In qualità di amministratore, è possibile aggiungere file dei caratteri alla UEM console ed eseguire il push dei caratteri al dispositivo registrato come profilo MDM. A tale scopo, è necessario:
    1. Accedere alla Workspace ONE UEM Console.
    2. Passare a Impostazioni > Dispositivi e utenti > Apple > Installa caratteri.
    3. Trascinare i file dei caratteri. I tipi di file consentiti sono .ttf oppure .otf.
    4. Fare clic su Salva per pubblicare i file dei caratteri sui dispositivi.
  • App di terze parti: È possibile installare caratteri personalizzati utilizzando qualsiasi app di terze parti. I caratteri vengono aggiunti al dispositivo e l'app Content può recuperarli e trasferirli ai file MS Office.
  • Apple Configurator: È possibile creare un profilo con caratteri utilizzando Apple Configurator, come ad esempio iFonts, Caratteri - Installa carattere su Mac ed eseguirne il push sul dispositivo dopo averlo collegato. A tale scopo, passare a Impostazioni > Generale > Caratteri e scaricare dall'App Store le app che consentono di installare i caratteri. Per ulteriori informazioni, consultare Funzione MS Office Viewer.

Impostazione della priorità di download dei file in UEM

Workspace ONE UEM consente di impostare la priorità di download dei file per gli utenti finali. Gli utenti possono accedere alla pagina Attività nell'app Content, dove i file di tipo Download automatico vengono accodati in base alla priorità impostata in UEM. Il file con la Priorità di download impostata su Alta viene scaricato per primo, seguito dai file con priorità Normale e Bassa.

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