Puoi fornire accesso amministrativo temporaneo al tuo ambiente per supporto, dimostrazioni e altri casi d'uso di durata limitata.

Procedura

  1. Vai su Account > Amministratori > Visualizzazione elencoe seleziona Aggiungi. Seleziona l'opzione Aggiungi amministratore temporaneo.
    In alternativa, puoi selezionare il pulsante Guida dalla barra dell'intestazione che viene visualizzata nell'angolo superiore destro in quasi ogni pagina di Workspace ONE UEM e di Workspace ONE Express, e selezionare Aggiungi amministratore temporaneo.
  2. Nella scheda Di base aggiungi un account amministratore temporaneo in base all'indirizzo email o al nome utente e completa le impostazioni seguenti.
    Impostazione Descrizione
    Indirizzo email Inserisci l'indirizzo e-mail su cui è basato l'account amministratore temporaneo. Disponibile solo quando è selezionato il pulsante di opzione Indirizzo e-mail.
    Nome utente Inserisci il nome utente su cui è basato l'account amministratore temporaneo. Disponibile solo quando è selezionato il pulsante di opzione Nome utente.
    Password / Conferma password Inserisci e conferma la password associata all'indirizzo e-mail o al nome utente.
    Scadenza Seleziona un periodo di scadenza. Il valore predefinito è 6 ore. Puoi anche impostare questo menu a discesa su Inattivo per creare subito l'account ma attivarlo in un secondo momento.
    Numero di ticket Facoltativamente, puoi aggiungere come marcatore di riferimento il numero di ticket di ZenDesk, Bugzilla, JIRA o di un altro strumento per help desk.
  3. Nella scheda Ruoli puoi aggiungere, modificare o eliminare i ruoli applicabili all'account amministratore temporaneo.
    • Aggiungi un ruolo selezionando il pulsante Aggiungi ruolo e scegli un gruppo e un ruolo da assegnare all'account amministratore temporaneo.
    • Modifica un ruolo esistente selezionando l'icona di modifica (l'icona di modifica ha la forma di una matita blu) e seleziona un ruolo e un gruppo e un ruolo diversi.
    • Elimina un ruolo selezionando l'icona di eliminazione (l'icona di eliminazione ha la forma di una "X" blu).
  4. Seleziona Salva.