I ruoli utente in Workspace ONE UEM powered by AirWatch consentono di attivare o disattivare specifiche azioni che gli utenti connessi possono eseguire, tra le quali il controllo della cancellazione dei dati del dispositivo, le query del dispositivo e la gestione dei contenuti personali. I ruoli utente possono anche personalizzare le pagine di destinazione iniziali e limitare l'accesso al portale self-service.

Puoi risparmiare tempo creando più ruoli utente. Puoi creare configurazioni integrate per più gruppi diversi o cambiare il ruolo di un utente specifico in qualsiasi momento.

Creare un nuovo ruolo utente

Oltre ai ruoli con accesso di base e accesso completo predefiniti, puoi anche creare ruoli personalizzati. La disponibilità di più ruoli utente favorisce la flessibilità e velocizza l'assegnazione dei ruoli ai nuovi utenti.

  1. Vai su Account > utenti > Ruoli e seleziona Aggiungi ruolo. Verrà visualizzata la pagina Aggiungi/Modifica ruolo.
  2. Inserisci un nome e una descrizione, quindi seleziona la pagina iniziale dell'SSP per gli utenti con il nuovo ruolo.

    Per i ruoli utente esistenti, la pagina iniziale predefinita è I miei dispositivi.

  3. Seleziona da un elenco di opzioni il livello di accesso e controllo che gli utenti finali a cui è assegnato questo ruolo dovrebbero avere nell'SSP.
    • Clicca su Deseleziona tutti per deselezionare tutte le caselle di controllo della pagina.
    • Seleziona tutte le caselle di controllo della pagina scegliendo Seleziona tutto.
  4. Salva le modifiche apportate al ruolo. Il ruolo utente aggiunto verrà ora visualizzato nella lista sulla pagina dei Ruoli.

Operazioni successive: dalla pagina Ruoli, è possibile visualizzare, modificare o eliminare i ruoli.

Configurare un ruolo predefinito

Un ruolo predefinito è il ruolo generico su cui vengono basati tutti i ruoli utente. Configurare un ruolo predefinito ti permette di impostare le autorizzazioni e i privilegi che gli utenti riceveranno automaticamente con la registrazione.

  1. Vai su Dispositivi > Impostazioni dispositivo > Dispositivi e utenti > Generale > Registrazione, quindi seleziona la scheda Raggruppamento.
  2. Configura un livello predefinito di accesso per gli utenti finali nel Portale self-service selezionando un ruolo predefinito.

    Queste impostazioni di ruolo sono personalizzabili per gruppo. Selezionare una delle opzioni riportate di seguito.

    • Accesso completo: concede agli utenti l'accesso a funzioni SSP superiori, come installazione/rimozione di profili e app, reimpostazione i codici d'accesso, invio messaggi dispositivo e accesso di scrittura al contenuto.
    • Accesso base: concede agli utenti un impatto ridotto accesso. Possono registrare i propri dispositivi, visualizzare (ma non installare) profili e app, visualizzare i propri account, cercare e trovare i propri dispositivi.
    • Accesso esterno: gli utenti con accesso esterno hanno tutti i diritti come gli utenti di accesso di base, ma hanno anche accesso di sola lettura ai contenuti sul provider di servizi condivisi che vengono esplicitamente condivisi con loro.
  3. Seleziona Salva.

Assegnare o modificare il ruolo di un utente esistente

Puoi modificare il ruolo di un utente specifico, ad esempio per concedere o proibire l'accesso alle funzioni di Workspace ONE UEM.

Se si modifica un ruolo utilizzato da un utente, la modifica non viene applicata fino a quando l'utente non effettua il logout e un nuovo login.

  1. Seleziona il gruppo adeguato.
  2. Vai su Account > Utenti > Visualizzazione elenco.
  3. Cerca l'utente che desideri modificare nell'elenco. Una volta identificato l'utente, seleziona l'icona Modifica sotto la casella di controllo. Verrà visualizzata la schermata Aggiungi/Modifica utente.
  4. Nella scheda Generale, scorrere fino alla sezione Registrazione e selezionare Ruolo utente dal menu a discesa per modificare il ruolo dell'utente.
  5. Seleziona Salva.