Una volta creati e assegnati i profili ai dispositivi in Workspace ONE UEM, si rende necessario un metodo per la gestione di queste impostazioni una alla volta e in remoto da un'unica posizione. In Risorse > Profili e basi di confronto > Profili è possibile organizzare e intraprendere azioni sui profili da un unico punto di controllo.

Puoi creare elenchi personalizzati di profili di dispositivo in base ai criteri specificati nelle opzioni Filtri, Layout e Ordinamento colonne. È inoltre possibile esportare questi elenchi in un file CSV visualizzabile in Excel e vedere lo stato del profilo dispositivo.

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Pop-up del profilo del dispositivo attivato al passaggio del mouse

Ciascun profilo dei dispositivi della colonna Dettagli profilo contiene un'icona per i suggerimenti, nell'angolo in alto a destra. Quando si tocca questa icona (dispositivo mobile touch) o si passa il puntatore del mouse sopra di essa (PC o Mac), viene visualizzato un pop-up

che include informazioni quali Nome profilo, Piattaforma e Tipo di payload.

Questa schermata mostra la pagina Dettagli profilo e illustra il contenuto di un popup del passaggio del mouse: nome profilo, piattaforma e tipo.

Un'icona per i suggerimenti analoga è presente nella colonna Gruppi assegnati della visualizzazione Elenco profili, che mostra il popup del passaggio del mouse per Gruppi smart assegnati e Tipo di distribuzione.

Visualizzazione dei profili dei dispositivi in sola lettura

I profili dei dispositivi creati e gestiti da un gruppo sono in stato di sola lettura quando vi si accede da un amministratore registrato con privilegi di livello inferiore. La finestra del profilo indicherà questo stato di sola lettura aggiungendo un commento speciale: "questo profilo è in gestione da un gruppo ad un livello più alto e non può essere modificato".

La limitazione della sola lettura viene applicata anche alle assegnazioni dei gruppi smart. Quando un profilo viene creato a livello di gruppo principale e assegnato a un gruppo smart, un amministratore registrato a un gruppo di livello inferiore potrà vedere il gruppo smart , ma non potrà eseguire modifiche.

Questo metodo fornisce sicurezza in base alla gerarchia mentre facilita la comunicazione tra gli amministratori.

Opzioni visualizzazione elenco

Impostazione Descrizione
Filtri

Visualizza solo i profili desiderati utilizzando i seguenti filtri.

  • Stato: filtra i dispositivi per Attivi, Inattivi o Tutti i dispositivi.
  • Piattaforma: filtra i dispositivi in base a 13 tipi differenti di piattaforme o a tutte le piattaforme.
  • Gruppo smart: filtra i dispositivi selezionando un gruppo smart dal menu a discesa.
Layout

Consente di personalizzare il layout delle colonne dell'elenco.

  • Riepilogo: mostra la Visualizzazione elenco con le colonne e le impostazioni di visualizzazione predefinite.
  • Personalizzato: seleziona solo le colonne della Visualizzazione elenco che desideri vedere. È inoltre possibile applicare le colonne selezionate a tutti gli amministratori del gruppo o di quello sottostante.
Esporta Salvare un file in formato XLSX o CSV (valori separati da virgole) dell'intera Visualizzazione elenco che può essere visualizzato e analizzato con MS Excel. Se alla Visualizzazione elenco è stato applicato un filtro, l'elenco esportato rifletterà i risultati filtrati.
Ordinamento colonne Seleziona l'intestazione della colonna per cambiare l'ordinamento dell'elenco.
Dettagli profilo In entrambe le visualizzazioni Riepilogo e Personalizzata, la colonna Dettagli profilo visualizza il nome, la piattaforma e i tipi di payload.
Payload Visualizza il numero di payload specificati nel profilo del dispositivo.
Stato di installazione Questa colonna mostra lo stato dell'installazione di un profilo visualizzando tre indicatori a icona, ognuno caratterizzato da un collegamento numerico ipertestuale. Se si seleziona questo link, viene mostrata la pagina Visualizza dispositivi, che è un elenco di dispositivi interessati nella categoria selezionata.
  • Installazione in sospeso (): questo indicatore indica il numero di dispositivi per cui è pianificato un profilo installato.
  • Installati (l'icona Installati ha la forma di un segno di spunta verde): questo indicatore mostra il numero dei dispositivi in cui è stato installato il profilo assegnato.
  • Non installati (l'icona Non installati ha la forma di un segno meno bianco all'interno di un cerchio grigio): questo indicatore mostra il numero dei dispositivi in cui non è stato installato il profilo assegnato.
  • Assegnati (l'icona Assegnati ha la forma della silhouette di un busto): questo indicatore mostra il numero totale dei profili assegnati, indipendentemente dal fatto che siano stati installati o meno.
  • Rimozione in sospeso (): questo indicatore visualizza il numero totale di profili pianificati per la rimozione.
  • Rimosso (): questo indicatore visualizza il numero totale di profili rimossi.
  • Obsoleto (): questo indicatore viene visualizzato quando è disponibile una versione aggiornata del profilo installato.
  • Informazioni in sospeso (): questo indicatore viene visualizzato quando il profilo si trova nello stato 'in sospeso'. Esempi tipici di questo stato includono i profili che richiedono informazioni da server di terze parti (ad esempio i profili VPN che coinvolgono Websense e zScaler, nonché i profili di certificato che necessitano di dati dalla CA), rimangono in uno stato di attesa finché non viene effettuato il contatto con questi server e non vengono ricevute le informazioni richieste.
  • Non assegnato: questo indicatore in formato solo testo viene visualizzato quando il profilo è definito e salvato ma non è stato ancora assegnato ai dispositivi.
  • Non applicabile: questo indicatore solo testo viene visualizzato quando il profilo è definito, salvato e assegnato, ma nella sua configurazione sono presenti dettagli che lo rendono inapplicabile ai dispositivi a cui è assegnato.
  • Installazione non riuscita: questo indicatore solo testo viene visualizzato quando il profilo è definito, salvato e assegnato, ma si è verificato un errore che ne impedisce la corretta installazione.
Pulsante di opzione e icona Modifica

La Visualizzazione elenco contiene un pulsante di opzione e l'icona Modifica, entrambi posizionati a sinistra del profilo. Selezionando l'icona di modifica (l'icona di modifica ha la forma di una matita grigia) è possibile apportare modifiche di base alla configurazione del profilo. Se si seleziona un pulsante di opzione, sopra l'elenco vengono visualizzati il pulsante Dispositivi, il pulsante XML e il pulsante Ulteriori azioni.

  • Dispositivi: mostra i dispositivi disponibili per quel profilo e se il profilo è installato. In caso contrario, visualizza il motivo della mancata installazione. Verifica quali dispositivi sono nella tua gamma e invia manualmente i profili, se necessario.
  • </ > XML – Visualizza il codice XML generato da Workspace ONE UEM dopo la creazione del profilo. Visualizza e salva il codice XML da riutilizzare o modificare al di fuori della console.
  • Ulteriori azioni
    • Copia: effettua una copia di un profilo esistente e modifica la configurazione della copia per cominciare a impostare i profili dei dispositivi.
    • Attiva/Disattiva: rendi un profilo del dispositivo attivo o inattivo come desiderato.
    • Elimina: mantiene la rosa dei profili rimuovendo i profili non necessari.

Confermare l'installazione del profilo dei dispositivi

Nei rari casi in cui il profilo non viene installato nei dispositivi previsti, la schermata Visualizza dispositivi ne mostra il motivo.

Stato di installazione del profilo

  1. Selezionare Risorse > Profili e basi di confronto > Profili ed esaminare l'elenco visualizzato.
  2. Controllare la colonna Stato installazione e selezionare i link numerici a destra delle icone degli indicatori per aprire la schermata Visualizza dispositivi. Per informazioni dettagliate sulle icone degli indicatori, vedere le definizioni di Stato installazione nella Visualizzazione elenco profili dispositivo.

    Questa screenshot illustra la schermata Visualizza dispositivi con una coppia di dispositivi su cui deve essere installato un profilo.

    Risultato: Viene visualizzata la schermata Visualizza dispositivi - <nome profilo>.

  3. (Facoltativo) È possibile generare un file di valori separati da virgole (CSV) dell'intera pagina Visualizza dispositivi selezionando l'icona Esporta (l'icona di esportazione ha la forma di una casella blu con una freccia che punta verso destra.). Excel può essere utilizzato per leggere e analizzare il file CSV.
  4. (Facoltativo) Puoi personalizzare le colonne della pagina Visualizza dispositivi che desideri siano visibili, selezionando l'icona Colonne disponibili (l'icona di colonne disponibili ha la forma di un martello e una chiave inglese).

Visualizzare la colonna Stato del comando per i dispositivi iOS

I dispositivi iOS sono dotati di una colonna Stato del comando nella schermata Visualizza dispositivi che include i seguenti stati di installazione in relazione al dispositivo iOS selezionato. I seguenti stati sono visualizzati nella colonna Stato del comando.

  • Errore: contiene un link che, una volta selezionato, mostra il codice di errore specifico per il dispositivo in questione.
  • Occupato: viene visualizzato se il dispositivo è incluso in un processo batch dei certificati in esecuzione.
  • Non applicabile: viene visualizzato quando l'assegnazione del profilo non influisce sul dispositivo ma è ciononostante parte del gruppo smart o della distribuzione. Ad esempio, quando il tipo di profilo non è gestito.
  • Non adesso: viene visualizzato se il dispositivo è bloccato o non disponibile per altri motivi.
  • In sospeso: viene visualizzato quando il profilo del dispositivo è nella coda di installazione in base alla pianificazione.
  • Operazione riuscita: viene visualizzato quando il profilo è stato installato.