Quando Servizi Hub è completamente integrato con Workspace ONE Access, è possibile abilitare l'accesso al servizio Persone per consentire agli utenti di cercare i propri colleghi, nonché visualizzare i dettagli degli utenti e la gerarchia organizzativa direttamente dall'app Workspace ONE Intelligent Hub o dal portale di Hub.

Per utilizzare il servizio Persone in Workspace ONE Intelligent Hub, abilitare la funzionalità People Search nella pagina Integrazioni > People Search della console di Workspace ONE Access. In Workspace ONE Access mappare gli attributi title, managerDN e distinguishedName di Active Directory agli attributi utente di Workspace ONE Access. La gerarchia organizzativa e le informazioni dei dipendenti diretti nei risultati di People Search si basano sull'attributo managerDN. Per visualizzare le foto degli utenti, mappare l'attributo thumbnailPhoto di Active Directory all'attributo imageURL nella directory di Workspace ONE Access. Questi attributi diventano le informazioni del profilo utente visualizzate nei risultati di ricerca di People Search.

È inoltre possibile creare attributi personalizzati nella sezione Attributi utente della console di Workspace ONE Access per la sincronizzazione con la directory. Gli attributi personalizzati vengono visualizzati come attributi disponibili nella pagina Persone della console di Servizi Hub. È possibile selezionare gli attributi personalizzati da includere nel profilo utente, modificare il nome dell'attributo visualizzato nel profilo e organizzare l'ordine in cui si desidera che l'attributo venga visualizzato nel profilo utente.

Quando si abilita l'accesso al servizio Persone, la scheda Persone viene visualizzata nell'app Workspace ONE Intelligent Hub e nel portale di Hub insieme alle altre schede.

Gli utenti possono cercare persone per nome, cognome e indirizzo e-mail. In base agli attributi mappati alla directory, è possibile che venga visualizzato quanto segue.

  • Dettagli sul profilo utente
  • Immagine del profilo utente
  • Posizione gerarchica dell'utente nell'organizzazione

Dalla pagina del proprio profilo, un utente può immediatamente inviare e-mail, chiamare o inviare messaggi di testo ad altri utenti.

Per informazioni sulla configurazione dalla console di Workspace ONE Access, vedere Configurazione di People Search in Workspace ONE Access.

Abilitazione del servizio Persone in Servizi Hub

Dopo aver abilitato People Search nella console di Workspace ONE Access, è possibile abilitare la funzionalità Persone nella console di Servizi Hub e abilitare gli attributi personalizzati se sono mappati come attributo utente nella console di Workspace ONE Access.

Prerequisiti

  • Servizi di Workspace ONE UEM e servizi di Workspace ONE Access integrati per il Single Sign-on e la gestione dell'identità.
  • Workspace ONE Access integrato come metodo di autenticazione nella console di Workspace ONE UEM.
  • Active Directory integrata con Workspace ONE Access.
  • Servizio People Search abilitato e configurato nella console di Workspace ONE Access.

Procedura

  1. Passare alla pagina Home della console di Servizi Hub.
  2. Fare clic su Persone e impostare l'opzione Abilita Persone su verde.
  3. Se nella pagina vengono visualizzati attributi personalizzati, selezionare gli attributi da visualizzare nel profilo utente.
    1. Nella sezione Attributi disponibili, abilitare gli attributi da utilizzare. Vengono aggiunti alla sezione Attributi abilitati.
    2. Nella sezione Attributi abilitati è possibile modificare il nome dell'attributo. Nella colonna Visualizzazione nome, immettere il nome da visualizzare nel profilo utente.
    3. È inoltre possibile organizzare l'ordine di visualizzazione degli attributi personalizzati nel profilo utente. Nella colonna Ordine, selezionare il numero ordinale dal menu a discesa.
    Sezione degli attributi personalizzati nella pagina Persone di Servizi Hub
  4. Fare clic su SALVA.

risultati

La scheda Persone viene aggiunta all'app Workspace ONE Intelligent Hub, alla visualizzazione del portale Hub nei browser e alle visualizzazioni del desktop. Gli utenti dell'organizzazione possono cercare i propri colleghi e visualizzare i dettagli degli utenti, nonché gli organigrammi.

Nota: Se la scheda Persone non viene visualizzata dopo aver abilitato la funzionalità Persone, è possibile eseguire il push delle modifiche. Prima di eseguire questo comando per effettuare il push della modifica, assicurarsi di aver effettuato l'accesso al portale di Hub. Aprire una nuova scheda e immettere il seguente URL sostituendo myco.example.com con il nome del proprio dominio. https://<myco.example.com>/catalog-portal/services/api/featureCustomizations?refreshCache=true.