Quando Servizi Hub è completamente integrato con Workspace ONE Access, nella console di Servizi Hub è possibile abilitare l'accesso al servizio Persone per consentire agli utenti di cercare i propri colleghi, nonché visualizzare i dettagli degli utenti e la gerarchia organizzativa direttamente dall'app Workspace ONE Intelligent Hub o dal portale di Hub.

Per utilizzare il servizio Persone nell'app Workspace ONE Intelligent Hub, abilitare la funzionalità Persone nella console di Servizi Hub. Nella console di Workspace ONE Access, è possibile configurare la directory da utilizzare per People Search e mappare gli attributi Active Directory title, managerDN e distinguishedName agli attributi utente Workspace ONE Access.

La gerarchia organizzativa e le informazioni dei dipendenti diretti nei risultati di People Search si basano sull'attributo managerDN. Per visualizzare le foto degli utenti, mappare l'attributo thumbnailPhoto di Active Directory all'attributo imageURL nella directory di Workspace ONE Access. Questi attributi diventano le informazioni del profilo utente visualizzate nei risultati di ricerca di People Search.

Nota: Questa funzionalità non è disponibile per un tenant di Workspace ONE Access in cui è abilitato VMware Identity Services. Vedere l'argomento Funzionalità di Workspace ONE non supportate nella guida Configurazione del provisioning degli utenti e della federazione delle identità con VMware Identity Services.

Nella console di Servizi Hub, è possibile gestire le informazioni disponibili nel profilo dell'utente visualizzato nella scheda Persone. È possibile selezionare gli attributi utente da includere nella descrizione del profilo, modificare i nomi degli attributi utente in modo più descrittivo e organizzare l'ordine in cui gli attributi vengono visualizzati nella pagina del profilo utente.

Quando si abilita l'accesso al servizio Persone, la scheda Persone viene visualizzata nell'app Workspace ONE Intelligent Hub e nel portale di Hub insieme alle altre schede.

Gli utenti possono cercare persone per nome, cognome e indirizzo e-mail. In base agli attributi mappati alla directory, è possibile che venga visualizzato quanto segue.

  • Dettagli sul profilo utente
  • Immagine del profilo utente
  • Posizione gerarchica dell'utente nell'organizzazione

Dalla pagina del proprio profilo, un utente può immediatamente inviare e-mail, chiamare o inviare messaggi di testo ad altri utenti.

Per informazioni sulla configurazione dalla console di Workspace ONE Access, vedere Configurazione di People Search in Workspace ONE Access.

Abilitazione del servizio Persone in Servizi Hub

Quando si abilita il servizio Persone nella console di Servizi Hub, gli utenti dell'organizzazione possono cercare i propri colleghi, visualizzare i dettagli degli utenti e consultare gli organigrammi nell'app Workspace ONE Intelligent Hub o nel portale di Hub.

Prerequisiti

Nota: Questa funzionalità non è disponibile per un tenant di Workspace ONE Access in cui è abilitato VMware Identity Services. Vedere l'argomento Funzionalità di Workspace ONE non supportate nella guida Configurazione del provisioning degli utenti e della federazione delle identità con VMware Identity Services.
  • Servizi di Workspace ONE UEM e servizi di Workspace ONE Access integrati per il Single Sign-on e la gestione dell'identità.
  • Workspace ONE Access integrato come metodo di autenticazione nella console di Workspace ONE UEM.
  • Active Directory integrata con Workspace ONE Access.
  • Servizio People Search configurato nella console di Workspace ONE Access.

Procedura

  1. Passare alla pagina Home della console di Servizi Hub.
  2. Fare clic su Persone e impostare l'opzione Abilita Persone su verde.
  3. Se nella pagina vengono visualizzati attributi personalizzati, selezionare gli attributi da visualizzare nel profilo utente.

    1. Nella sezione Attributi disponibili, abilitare gli attributi da utilizzare. Vengono aggiunti alla sezione Attributi abilitati.
    2. Nella sezione Attributi abilitati è possibile modificare il nome dell'attributo. Nella colonna Visualizzazione nome, immettere il nome da visualizzare nel profilo utente.
    3. È inoltre possibile organizzare l'ordine di visualizzazione degli attributi personalizzati nel profilo utente. Nella colonna Ordine, selezionare il numero ordinale dal menu a discesa.
    Sezione degli attributi personalizzati nella pagina Persone di Servizi Hub
  4. Fare clic su SALVA.

risultati

La scheda Persone viene aggiunta all'app Workspace ONE Intelligent Hub, alla visualizzazione del portale Hub nei browser e alle visualizzazioni del desktop. Gli utenti dell'organizzazione possono cercare i propri colleghi e visualizzare i dettagli degli utenti, nonché gli organigrammi.

Nota: Se la scheda Persone non viene visualizzata dopo aver abilitato la funzionalità Persone, è possibile eseguire il push delle modifiche. Prima di eseguire questo comando per effettuare il push della modifica, assicurarsi di aver effettuato l'accesso al portale di Hub. Aprire una nuova scheda e immettere il seguente URL sostituendo myco.example.com con il nome del proprio dominio. https://<myco.example.com>/catalog-portal/services/api/featureCustomizations?refreshCache=true.