Il servizio Badge digitale può essere utilizzato insieme ai sondaggi dell'attestazione dello stato di salute per gestire l'accesso temporaneo di un dipendente agli edifici in base alle risposte al sondaggio. I dipendenti compilano un questionario di screening sanitario prima di poter accedere a un edificio e tornare al lavoro.

Per utilizzare i risultati del sondaggio sull'attestazione dello stato di salute per gestire l'accesso agli edifici, il servizio Badge digitale di Hub deve essere configurato e integrato con Physical Access Control System (PACS) di Software House C•CURE 9000.

Gli amministratori utilizzano il generatore di notifiche in Servizi Hub per creare notifiche di ritorno al lavoro personalizzate che vengono utilizzate per lo screening dell'attestazione dello stato di salute. Le domande relative allo screening sanitario nella notifica possono essere rivolte ai dipendenti in base alla posizione e al fuso orario. La posizione che i dipendenti selezionano quando compilano il sondaggio determina il fuso orario e il numero di giorni per cui l'app Intelligent Hub può essere utilizzata come badge prima che l'accesso venga disattivato.

Aggiungere le posizioni che possono essere selezionate nella tabella Posizioni nella pagina del servizio Badge digitale. Assegnare alle posizioni un nome che i dipendenti possano riconoscere, selezionare il fuso orario per ciascuna posizione e specificare il numero di giorni per cui il badge è abilitato. L'accesso valido può essere impostato tra 1 e 90 giorni.

Quando viene inviata una notifica di ritorno al lavoro, viene visualizzata nella parte superiore della pagina Per te nell'app Workspace ONE Intelligent Hub. I dipendenti che dovrebbero tornare al lavoro devono compilare il sondaggio per confermare di non avere i sintomi indicati nel sondaggio. Quando i dipendenti inviano le risposte, Servizi Hub le analizza. Il dipendente riceve una notifica che indica se può tornare al lavoro o meno. Se può tornare al lavoro, il servizio Badge digitale consente a Workspace ONE Intelligent Hub di fungere da badge fisico per l'accesso agli edifici. Se il dipendente non può tornare al lavoro, riceve indicazioni su come ripetere il sondaggio. La possibilità di accedere all'edificio è disattivata nell'app.

Utilizzo del generatore di notifiche per creare la notifica

Utilizzare il generatore di notifiche in Servizi Hub per creare una notifica interattiva per chiedere ai dipendenti di rispondere ad alcune domande sulla loro salute in modo da poter tornare al lavoro. I dipendenti leggono le domande, rispondono Sì o No e inviano le risposte.

Prerequisiti

  • Servizio Badge digitale di Hub integrato con Physical Access Control System (PACS) di Software House C•CURE 9000. Vedere Configurazione del servizio Badge digitale di Hub in Servizi Hub di Workspace ONE (solo cloud).
  • Sedi dell'azienda configurate nell'elenco Posizioni nel servizio Badge digitale.
  • Per rispondere al sondaggio sullo screening sanitario e utilizzare l'app come badge, la versione dell'app Workspace ONE Intelligent Hub presente sui dispositivi dei dipendenti deve essere 20.10 o successiva.

Procedura

  1. Passare alla pagina Notifiche di Servizi Hub e fare clic su Crea notifica personalizzata.
  2. Immettere il nome per identificare questa notifica come sondaggio sull'attestazione dello stato di salute.
  3. Selezionare i destinatari e il gruppo che riceveranno questa notifica.
  4. Selezionare Torna al lavoro come tipo di priorità.
  5. Fare clic su Avanti per passare alla pagina Contenuto. Nella pagina Contenuto, compilare i dettagli del messaggio di notifica.
    Opzione Descrizione
    Immagine Utilizzare l'immagine predefinita di Intelligent Hub oppure aggiungere un'immagine personalizzata per questa notifica.
    Titolo Immettere un titolo per la notifica. Verrà visualizzato nell'intestazione del messaggio.
    Posizione Sono elencate le sedi configurate nella tabella Posizione del servizio Badge digitale. Selezionare le posizioni applicabili al sondaggio. I dipendenti selezionano la loro posizione quando compilano il sondaggio.
    Sondaggio Digitare le domande del sondaggio nella casella di testo. Le domande possono prevedere solo una risposta Sì o No. Il processo di analisi dell'attestazione dello stato di salute in Servizi Hub è configurato in modo da rifiutare la richiesta di ritorno al lavoro se sono presenti risposte Sì. Quando ciò accade, l'app Workspace ONE Intelligent Hub revoca sia l'accesso con il badge digitale sia l'accesso con il badge fisico.
  6. Fare clic su Avanti per passare alla pagina Pianificazione. Selezionare la data, l'ora e il fuso orario di scadenza della notifica dell'attestazione dello stato di salute. Dopo tale data non è più possibile utilizzare la notifica per rispondere al sondaggio.
  7. Fare clic su Avanti per leggere la notifica.
  8. Fare clic su Crea per creare e inviare la notifica.

Gli utenti visualizzano la notifica nella parte superiore della pagina Per te nell'app Workspace ONE Intelligent Hub.

Reinvio della notifica di ritorno al lavoro

È possibile inviare nuovamente una notifica di ritorno al lavoro creata. Prima di reinviarla, è possibile estendere la data di scadenza della notifica sticky. Non è possibile modificare il messaggio.

I nuovi utenti aggiunti al gruppo di destinatari e gli utenti esistenti vedranno la notifica di ritorno al lavoro reinviata nella parte superiore della pagina Per te nell'app Workspace ONE Intelligent Hub.

  1. Passare alla pagina Notifiche di Servizi Hub e selezionare la notifica di ritorno al lavoro per l'attestazione dello stato di salute da inviare nuovamente.
    Nota: È possibile inviare nuovamente solo i tipi di notifiche sticky.
  2. Fare clic sul pulsante Reinvia notifica visualizzato sopra l'elenco delle notifiche.
  3. Modificare la data di scadenza se si desidera estendere l'intervallo di tempo per cui è possibile accedere alla notifica di ritorno al lavoro.
  4. Fare clic su AVANTI per controllare il riepilogo e quindi fare clic su INVIA.