La funzionalità di gestione dei dispositivi mobili di Workspace ONE Intelligent Hub facilita la registrazione e consente la gestione in tempo reale e l'accesso alle informazioni pertinenti sui dispositivi.

L'app Workspace ONE Intelligent Hub facilita la registrazione di MDM nei casi di utilizzo di MDM tradizionali per le distribuzioni di Workspace ONE UEM in locale e SaaS. È possibile configurare le impostazioni di MDM di Workspace ONE Intelligent Hub per ciascuna piattaforma dalla pagina Dispositivi e utenti > Impostazioni Intelligent Hub <TipoDiDispositivo> della console di Workspace ONE UEM.

È possibile configurare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono del supporto per l'utente finale come informazioni di contatto nella scheda Impostazioni dispositivo > Dispositivi e utenti > Generale > Registrazione > Personalizzazione della console di amministrazione di Workspace ONE UEM. Queste informazioni vengono visualizzate nella scheda Self-service dipendenti di Workspace ONE Intelligent Hub sui dispositivi e nel portale di Hub.

L'app Workspace ONE Intelligent Hub viene eseguita in modalità di gestione dei dispositivi. Quando gli utenti avviano inizialmente l'app Workspace ONE Intelligent Hub, immettono le loro credenziali aziendali per attivare autonomamente i propri dispositivi.

Di seguito è disponibile una panoramica delle impostazioni di Workspace ONE Intelligent Hub che possono essere configurate per la gestione dei dispositivi. Le impostazioni esatte che è possibile configurare variano in base alla piattaforma. Per informazioni sulla configurazione di Workspace ONE Intelligent Hub per la gestione dei dispositivi, vedere la guida alla piattaforma specifica nella sezione Documentazione per le app di produttività nel centro della documentazione di Workspace ONE UEM.

Tabella 1. Descrizioni delle impostazioni di Workspace ONE Intelligent Hub
Nome della sezione Impostazione Descrizione
Generale
Disabilita l'opzione Annulla registrazione in Intelligent Hub. Questa impostazione consente o impedisce a un utente di annullare la registrazione da Workspace ONE Intelligent Hub.

Quando questa casella è selezionata, l'opzione di annullamento della registrazione è disattivata. L'etichetta dell'impostazione viene impostata su Registra nuovamente per consentire all'utente di registrare il dispositivo per un altro utente ma non di rimuovere il profilo MDM.

Aggiornamento app in background Questa impostazione consente a Workspace ONE Intelligent Hub di inviare il proprio campione di dati beacon a UEM Console quando è in esecuzione in background su un dispositivo iOS. Questo campione viene inviato durante l'intervallo specificato nell'impostazione Intervallo di aggiornamento minimo.
Intervallo di aggiornamento minimo Questa impostazione a discesa consente di specificare l'intervallo minimo per l'invio del campione di dati beacon da parte di Intelligent Hub. Ad esempio, se questo valore è impostato su 4 ore (impostazione predefinita), viene inviato un campione a UEM Console se nelle ultime 4 ore non è stato inviato alcun campione di beacon.
Trasmetti solo tramite Wi-Fi Questa impostazione richiede che tutti i campioni e le comunicazioni vengano eseguiti solo tramite Wi-Fi e non tramite una rete cellulare.
Area
Raccogli dati sulla posizione Questa impostazione consente a Workspace ONE Intelligent Hub di richiedere l'autorizzazione dell'utente per tenere traccia dei dati relativi alla posizione. Se l'utente concede l'autorizzazione, Intelligent Hub invia le coordinate della posizione di nuovo nel campione di beacon.
Rileva area iBeacon Questa impostazione consente a Workspace ONE Intelligent Hub di verificare la presenza di dispositivi iBeacon nell'area circostante e di visualizzare i dispositivi in Intelligent Hub.
Telecomunicazioni
Raccogli utilizzo rete dati Questa impostazione consente a Workspace ONE Intelligent Hub di raccogliere l'utilizzo della rete dati dal dispositivo e visualizzare le informazioni in Intelligent Hub.
Impostazione self-service
Self-service abilitato Questa impostazione consente a Workspace ONE Intelligent Hub di visualizzare i criteri di conformità assegnati al dispositivo e all'utente per monitorare e aggiornare lo stato di ciascun criterio. Se è abilitata, gli utenti possono verificare se i loro dispositivi sono conformi.
Profilo SDK
Profilo SKD (legacy) Questa impostazione a discesa è un campo deprecato per la selezione delle impostazioni SDK da distribuire in Workspace ONE Intelligent Hub per configurare impostazioni come il codice PIN, l'analisi e il branding.
Profilo SDK V2 Questa impostazione a discesa è il campo attivo per la selezione delle impostazioni SDK da distribuire in Workspace ONE Intelligent Hub per configurare impostazioni come il codice PIN, l'analisi e il branding personalizzato per Workspace ONE Intelligent Hub e molto altro.