VMware Workspace ONE® Experience Workflows™ è un framework creato all'interno della piattaforma di Servizi Hub che si connette tra diversi sistemi aziendali per orchestrare microapp che consentono agli utenti finali di completare rapidamente le attività.

Una microapp è un'app progettata per eseguire un'attività specifica, ad esempio approvare una spesa o inviare un ticket. Le microapp di Workspace ONE Experience Workflows vengono visualizzate all'interno delle applicazioni nell'app Workspace ONE Intelligent Hub e offrono un'esperienza utente unificata su Web, desktop e dispositivi mobili.

Esempi di microapp sono i seguenti tipi di servizi.

  • Onboarding pre-assunzione: connessione al proprio sistema HCM (Human Capital Management, gestione delle risorse umane) per recuperare le informazioni di pre-assunzione e inviare un Magic Link ai pre-assunti che possono utilizzare per accedere alla loro area di lavoro digitale prima del primo giorno di lavoro.
  • Richieste di approvazione: consolidamento delle richieste di approvazione da più sistemi aziendali di back-end e possibilità per gli utenti di approvare, rifiutare o eseguire altre azioni all'interno dell'app Workspace ONE Intelligent Hub. Di seguito sono riportati alcuni esempi di richieste di approvazione da sistemi aziendali.
    • Report spese di SAP Concur
    • Ticket di richieste Coupa e ServiceNow