Questa sezione include alcuni degli errori più comuni che si verificano nell'interfaccia di SaltStack Config, nonché indicazioni per correggerli.

Le pagine non vengono caricate

Se non è possibile caricare una pagina o una sezione di una pagina, spesso il problema viene risolto facendo clic sul pulsante Ricarica visualizzato in alcune pagine o facendo clic sul pulsante Aggiorna del browser.

È inoltre possibile che si verifichino situazioni in cui la mancanza di autorizzazioni determina il mancato caricamento delle pagine o degli elementi delle pagine. I seguenti problemi sono spesso causati da autorizzazioni insufficienti:

  • Errore durante il caricamento degli utenti
  • Pagina dei ruoli vuota
  • Pagina del file system vuota
  • Una X rossa dopo aver fatto clic su Aggiungi nella pagina Pillar

Se si verifica uno di questi problemi, contattare un amministratore di Salt per verificare che l'appartenenza al ruolo e i privilegi del ruolo siano impostati correttamente.

Le etichette dei pulsanti vengono troncate

Se il testo dell'etichetta di un pulsante è parzialmente tagliato o se l'interfaccia utente di SaltStack Config non viene visualizzata correttamente, assicurarsi di utilizzare la versione più recente di uno dei browser Web seguenti.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

Segnalazione di un bug

Per segnalare un bug, contattare il supporto fornendo le informazioni seguenti:

  • Come riprodurre il problema nell'ambiente con il minor numero di passaggi.
  • Eventuali schermate pertinenti nell'interfaccia utente di SaltStack Config.
  • "Informazioni sulla versione" come visualizzato nella finestra di dialogo "Guida" nell'interfaccia utente di SaltStack Config.
  • Dal server RaaS: * I contenuti di /etc/raas/raas con le eventuali informazioni segrete (ad esempio password) rimosse. * I contenuti di /var/log/raas/raas.
  • Se il problema è specifico di un determinato Salt Master: * I contenuti di /etc/salt/master.d/raas.conf nel server del Salt Master, con eventuali informazioni segrete (ad esempio password) rimosse. * I contenuti di /var/log/salt/master.
  • Fornire i file al supporto di SaltStack.