Questa sezione include alcuni degli errori più comuni che si verificano nell'interfaccia di SaltStack Config, nonché indicazioni per correggerli.
Le pagine non vengono caricate
Se non è possibile caricare una pagina o una sezione di una pagina, spesso il problema viene risolto facendo clic sul pulsante Ricarica visualizzato in alcune pagine o facendo clic sul pulsante Aggiorna del browser.
È inoltre possibile che si verifichino situazioni in cui la mancanza di autorizzazioni determina il mancato caricamento delle pagine o degli elementi delle pagine. I seguenti problemi sono spesso causati da autorizzazioni insufficienti:
- Errore durante il caricamento degli utenti
- Pagina dei ruoli vuota
- Pagina del file system vuota
- Una X rossa dopo aver fatto clic su Aggiungi nella pagina Pillar
Se si verifica uno di questi problemi, contattare un amministratore di Salt per verificare che l'appartenenza al ruolo e i privilegi del ruolo siano impostati correttamente.
Le etichette dei pulsanti vengono troncate
Se il testo dell'etichetta di un pulsante è parzialmente tagliato o se l'interfaccia utente di SaltStack Config non viene visualizzata correttamente, assicurarsi di utilizzare la versione più recente di uno dei browser Web seguenti.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
Segnalazione di un bug
Per segnalare un bug, contattare il supporto fornendo le informazioni seguenti:
- Come riprodurre il problema nell'ambiente con il minor numero di passaggi.
- Eventuali schermate pertinenti nell'interfaccia utente di SaltStack Config.
- "Informazioni sulla versione" come visualizzato nella finestra di dialogo "Guida" nell'interfaccia utente di SaltStack Config.
- Dal server RaaS: * I contenuti di /etc/raas/raas con le eventuali informazioni segrete (ad esempio password) rimosse. * I contenuti di /var/log/raas/raas.
- Se il problema è specifico di un determinato Salt Master: * I contenuti di /etc/salt/master.d/raas.conf nel server del Salt Master, con eventuali informazioni segrete (ad esempio password) rimosse. * I contenuti di /var/log/salt/master.
- Fornire i file al supporto di SaltStack.