Per risolvere problemi di NSX Advanced Load Balancer , è possibile raccogliere i bundle di supporto. I bundle di supporto potrebbero essere richiesti dal supporto di VMware.

Quando si genera il bundle di supporto, si ottiene un singolo file per i registri di debug che è possibile scaricare.

Procedura

  1. Nel dashboard del controller Avi, fare clic sul menu nell'angolo superiore sinistro e selezionare Amministrazione.
  2. Nella sezione Amministrazione, selezionare Sistema.
  3. Nella schermata Sistema, selezionare Assistenza tecnica.
  4. Per generare un bundle di diagnostica, fare clic su Genera assistenza tecnica.
  5. Nella finestra Genera supporto tecnico, selezionare Registri di debug, quindi fare clic su Genera.
  6. Dopo la generazione del bundle, fare clic sull'icona di download per scaricarlo nella macchina.