Quando si esegue l'accesso a vSphere Client dalla pagina di accesso di vCenter Server, un messaggio di errore indica che l'account è bloccato.

Problema

Dopo diversi tentativi non riusciti, non è più possibile accedere a vSphere Client tramite vCenter Single Sign-On. Viene visualizzato il messaggio che indica che l'account è bloccato.

Causa

È stato superato il numero massimo di tentativi di accesso non riusciti.

Soluzione

  • Se si è tentato di accedere come utente dal dominio di sistema (che per impostazione predefinita è vsphere.local), chiedere all'amministratore vCenter Single Sign-On di sbloccare l'account. Se il criterio di blocco prevede un blocco a tempo, è possibile attendere che l'account venga sbloccato. Gli amministratori vCenter Single Sign-On possono sbloccare l'account utilizzando comandi CLI.
  • Se l'accesso viene eseguito da un dominio LDAP o Active Directory, chiedere all'amministratore LDAP o Active Directory di sbloccare l'account.