Questo articolo include informazioni su come raccogliere un bundle di supporto per un Supervisore. È possibile raccogliere un bundle di supporto anche se lo stato del Supervisore è errore o configurazione in corso.

Prerequisiti

  • È necessario disporre di un account utente con il privilegio Globale.Diagnostica.

Procedura

  1. Accedere all'ambiente di vSphere with Tanzu mediante vSphere Client.
  2. Selezionare Menu > Gestione carico di lavoro.
  3. Selezionare la scheda Supervisori.
  4. Selezionare il Supervisore di destinazione
  5. Fare clic su Esporta registri.

risultati

Dopo aver raccolto il bundle di supporto, fare riferimento al seguente articolo della knowledge base: Caricamento di informazioni diagnostiche per VMware tramite il portale FTP sicuro: http://kb.vmware.com/kb/2069559.