Fare riferimento a questo argomento per estrarre vari registri per la risoluzione dei problemi dei cluster TKG nel Supervisore, incluso un bundle di supporto di Supervisore, il registro di gestione dei carichi di lavoro e i registri CAPI, CAPV, dell'operatore macchina virtuale e del gestore del controller TKG.

Raccogliere un bundle di supporto per Supervisore

Per risolvere gli errori del cluster TKG, è possibile esportare i registri del Supervisore. La revisione di tali registri viene in genere eseguita consultando l'assistenza VMware.
  1. Accedere all'ambiente di vSphere IaaS control plane mediante vSphere Client.
  2. Selezionare Menu > Gestione carico di lavoro.
  3. Selezionare la scheda Supervisore.
  4. Selezionare l'istanza Supervisore di destinazione.
  5. Selezionare Esporta registri.

Dopo aver raccolto il bundle di supporto, fare riferimento al seguente articolo della knowledge base: Caricamento di informazioni diagnostiche per VMware tramite il portale FTP sicuro: http://kb.vmware.com/kb/2069559. Vedere anche Raccolta dei registri per vSphere with Tanzu.

Raccolta di un bundle di supporto per un cluster TKG

È possibile utilizzare l'utilità Bundle di supporto TKC per raccogliere i file di registro del cluster TKG e risolvere eventuali problemi.

Per ottenere e utilizzare l'utilità Bundle di supporto TKC, fare riferimento all'articolo Raccolta dei registri per vSphere with Tanzu nella Knowledge Base di supporto di VMware.

Utilizzo del comando tail sul file di registro di Gestione carico di lavoro

La codifica del file di registro Workload Control Plane (WCP) consente di risolvere i problemi relativi agli errori del cluster Supervisore e TKG.
  1. Stabilire una connessione SSH a vCenter Server Appliance.
  2. Accedere come utente root.
  3. Eseguire il comando shell.
    Verrà visualizzato il seguente output: 
    Shell access is granted to root
root@localhost [ ~ ]#
  4. Eseguire il comando seguente per codificare il file di registro WCP.
    tail -f /var/log/vmware/wcp/wcpsvc.log

Raccolta di registri specifici TKG dal Supervisore

Supervisore esegue diversi pod Kubernetes che forniscono l'infrastruttura a TKG 2.0. 
kubectl -n vmware-system-capw get deployments.apps
NAME                                            READY   UP-TO-DATE   AVAILABLE   AGE
capi-controller-manager                         2/2     2            2           18h
capi-kubeadm-bootstrap-controller-manager       2/2     2            2           18h
capi-kubeadm-control-plane-controller-manager   2/2     2            2           18h
capv-controller-manager                         2/2     2            2           10h
capw-controller-manager                         2/2     2            2           18h
capw-webhook                                    2/2     2            2           18h

I pod dell'infrastruttura sono distribuzioni che eseguono repliche. Sarà necessario determinare quale replica è il leader e controllare i registri per verificare la versione più recente. Un non leader di solito si arresta dopo aver registrato qualcosa sul tentativo di acquisire il lease.

Sarà necessario accedere a Supervisore e utilizzare Supervisore Spazio dei nomi vSphere per controllare questi pod.

I registri che utilizzano un selettore di etichette potrebbero non funzionare, per cui è possibile che si debba ridurre la stringa casuale che viene aggiunta alla fine del nome del pod. Il piping dell'output a grep "error" o grep -i "error" a volte è un inizio utile. Ad esempio kubectl logs <args> | grep error.
Registri CAPI
Provider API cluster: 
kubectl logs -n vmware-system-capw -c manager vmware-system-capw-capi-controller-manager-<id>
Registri CAPV
Provider API cluster per vSphere: 
kubectl logs -n vmware-system-capv -c manager vmware-system-capw-v1alpha3-vmware-system-capv-v1alpha3-controller-manager-<id>
Registri operatore macchina virtuale:
Operatore macchina virtuale: 
kubectl logs -n vmware-system-vmop -c manager vmware-system-vmop-controller-manager-<id>
Registri del gestore del controller TKG
Gestore controller GCM 
kubectl logs -n vmware-system-tkg -c manager vmware-system-tkg-controller-manager-<id>