Quando si distribuisce un'applicazione nel cloud o si aggiorna l'applicazione distribuita nel cloud, vengono create le macchine virtuali, in cui viene effettuato il provisioning del software. Durante questi processi, possono verificarsi errori di distribuzione che ne compromettono la riuscita.

Gli errori possono verificarsi in diverse fasi di distribuzione. In Application Services, è possibile individuare dove si verificano gli errori visualizzando il piano di esecuzione. Per riprendere una distribuzione non riuscita, è possibile utilizzare l'opzione Riprendi distribuzione, disponibile nel pannello del Piano di esecuzione in Visualizzazione distribuzione.
Tabella 1. Fasi di distribuzione
Fasi di distribuzione Tipi di errore
Pre-provisioning
  • Convalida criterio
  • Convalida modello
  • Convalida raggiungibilità DE
Provisioning

Un errore di bootstrap può verificarsi per i seguenti motivi:

  • Numero massimo di macchine virtuali raggiunto
  • Installazione sistema operativo
  • Impostazione IP
  • Problema di storage
Un errore di bootstrap dell'agente può verificarsi per i seguenti motivi:
  • Problema di firewall nel modello
  • Problema di gateway nel modello
  • Si è verificato un timeout durante la comunicazione dall'agente ad Application Services per problemi di rete e di firewall
Pre-esecuzione Problemi del bootstrap di rete di vRealize Automation.
Esecuzione
  • Errore di download del contenuto durante la fase di installazione o di configurazione
  • Errori di script durante la fase di inizio dell'installazione o della configurazione
Post-esecuzione Gli errori di deprovisioning si possono verificare quando alla distribuzione partecipano servizi esterni.

Non è possibile aggiungere o eliminare attività personalizzate durante l'operazione di ripresa. Non è possibile riprendere gli errori di distribuzione per problemi inerenti alle attività personalizzate.