Se si verifica un errore, un amministratore di sistema può ripristinare vRealize Automation appliance. Se è utilizzato un bilanciamento del carico, l'amministratore può ripristinare il bilanciamento del carico e le appliance virtuali che gestisce. Se durante il ripristino un nome host cambia, è necessario aggiornare di conseguenza i file di configurazione.

Informazioni su questa attività

Di seguito è riportato l'elenco delle circostanze in cui potrebbe essere necessario ripristinare una appliance virtuale su cui si è verificato un errore:

  • Si esegue una distribuzione minima e l'unica vRealize Automation appliance termina con errore o risulta corrotta.

  • Si esegue una distribuzione distribuita e alcune appliance virtuali, ma non tutte, terminano con errore.

  • Si esegue una distribuzione distribuita e tutte le appliance virtuali terminano con errore.

La modalità adottata per ripristinare una vRealize Automation appliance o un bilanciamento del carico di appliance virtuali dipende dal tipo di distribuzione e da quali appliances sono terminate con errore.

  • Se si utilizza una singola appliance virtuale il cui nome non è cambiato, ripristinare l'appliance virtuale o ridistribuirla e ripristinare un set di file di cui è stato eseguito il backup. Non sono necessarie altre operazioni.

  • Se si esegue una distribuzione distribuita che utilizza un bilanciamento del carico e si cambia il nome dell'appliance virtuale o l'indirizzo IP del bilanciamento del carico, è necessario ridistribuire l'appliance e ripristinare i suoi file di backup. Inoltre, è necessario generare nuovamente e copiare i certificati per la propria distribuzione.

Se si stanno ridistribuendo, riconfigurando o aggiungendo appliance virtuali a un cluster, consultare la documentazione di Installazione di vRealize Automation 7.0 per vRealize Automation appliance per ulteriori informazioni.

Procedura

  1. Ridistribuire l'appliance virtuale.

    È necessario anche configurare il database dell'appliance dopo aver ridistribuito vRealize Automation appliance se applicabile nella specifica configurazione del sistema.

  2. Ripristinare tutti i file di cui è stato eseguito il backup.
  3. Controllare le autorizzazioni e i proprietari dei file ripristinati.
    1. Verificare che l'utente vcac sia proprietario dei file contenuti nella directory vcac e che solo l'utente vcac abbia autorizzazioni di lettura e scrittura. Aggiornare tutte le impostazioni che sono cambiate.
    2. Verificare che l'utente root sia proprietario dei file contenuti nella directory apache2 e che solo il proprietario abbia autorizzazioni di lettura e scrittura. Aggiornare tutte le impostazioni che sono cambiate.
    3. Verificare che l'utente vco sia proprietario dei file contenuti nella directory vco e che solo il proprietario abbia autorizzazioni di lettura e scrittura. Aggiornare tutte le impostazioni che sono cambiate.

    Se il nome host o l'indirizzo IP virtuale non è cambiato, la procedura di ripristino è terminata.

  4. Se il nome host dell'appliance virtuale autonoma è cambiato, o se si utilizza un bilanciamento del carico il cui indirizzo IP virtuale è cambiato, generare nuovamente e copiare i certificati per ciascuna appliance virtuale.
    1. Ottenere un certificato utilizzando un comando nella forma seguente:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe 
      \Vcac-Config.exe GetServerCertificates -url https://VA FQDN 
      --FileName .\Vcac-Config-time-stamp.data -v
    2. Registrare il certificato utente della soluzione utilizzando un comando nella forma seguente:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe 
      \Vcac-Config.exe RegisterSolutionUser -url https://VA FQDN --Tenant vsphere.local 
      -cu administrator@vsphere.local -cp vmware --FileName .\Vcac-Config-time-stamp.data -v
    3. Registrare gli argomenti dell'evento con la nuova soluzione utilizzando un comando nel seguente formato:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe\Vcac-Config.exe RegisterCatalogTypes -v
    4. Spostare le informazioni sul certificato utente della soluzione nel database utilizzando un comando nella forma seguente:
      C:\Program Files (x86)\VMware\vCAC\Server\Model Manager Data\Cafe 
      \Vcac-Config.exe MoveRegistrationDataToDB -d vcac -s localhost 
      -f .\Vcac-Config-time-stamp.data -v
  5. Accedere alla console di gestione di vRealize Automation appliance e verificare che le impostazioni di host, SSL, database e SSO siano corrette.
  6. Aggiornare le impostazioni che sono cambiate.
  7. Avviare il servizio del server di vRealize Automation o salvare la pagina delle impostazioni SSO.
  8. Configurare il bilanciamento del carico per distribuire il traffico alle appliance virtuali.

Operazioni successive

Ripristino del servizio del sito Web di IaaS o del bilanciamento del carico Web