XaaS consente agli architetti di XaaS di definire nuovi servizi e nuove operazioni di gestione su risorse di cui è stato eseguito il provisioning.

vRealize Automation fornisce una serie di operazioni di gestione che possono essere eseguite sulle macchine. Può essere utile estendere i menu predefiniti delle macchine IaaS aggiungendovi nuove opzioni, ad esempio per creare un backup della macchina o eseguire un controllo di sicurezza.

Può essere utile anche esporre servizi completamente nuovi nel catalogo dei servizi, in modo che gli utenti possano automatizzare altre iniziative direttamente tramite il portale. I Service Architect possono creare blueprint XaaS per servizi storage-as-a-service, di rete o praticamente qualsiasi tipo di servizio IT utilizzando XaaS.

Per maggiori dettagli su come creare nuovi elementi del catalogo, vedere Configurazione di vRealize Automation.