L'interfaccia di gestione di vRealize Automation appliance consente di risolvere i problemi di registrazione relativi ai servizi componenti di vRealize Automation.

Durante il normale funzionamento, tutti i servizi componenti di vRealize Automation devono essere univoci e trovarsi nello stato REGISTRATI. Qualsiasi altro set di condizioni può causare comportamenti non prevedibili da parte di vRealize Automation.

Di seguito sono forniti alcuni esempi di problemi che possono verificarsi con i servizi componenti di vRealize Automation.

  • Un servizio è diventato inattivo.

  • A causa delle impostazioni del server, un servizio si trova in uno stato diverso da REGISTRATO.

  • A causa di una dipendenza da un altro servizio, un servizio si trova in uno stato diverso da REGISTRATO.

  • Sono presenti servizi duplicati.

Risultati

Annullare e, se necessario, ripetere la registrazione dei servizi componenti che manifestano problemi.

  1. Accedere all'interfaccia di gestione dell'vRealize Automation appliance come root.

    https://vrealize-automation-appliance-FQDN:5480

  2. Fare clic su Servizi.

  3. Dall'elenco dei servizi, selezionare un servizio duplicato, che non si trova in uno stato corretto o che presenta altri problemi.

  4. Fare clic su Annulla registrazione in alto a destra.

  5. Per far sì che vRealize Automation registri di nuovo il servizio, accedere come root a una sessione della console nell'appliance vRealize Automation appliance e riavviare vRealize Automation immettendo il comando seguente.

    service vcac-server restart

    Se all'istanza vRealize Orchestrator incorporata sono associati servizi, immettere il seguente comando aggiuntivo.

    service vco-restart restart

  6. Per ripetere la registrazione di qualsiasi servizio associato a un sistema esterno, ad esempio un'istanza vRealize Orchestrator esterna, accedere al sistema esterno per riavviare i servizi.