I problemi relativi allo spazio su disco, così come la promozione di nodi di database di vRealize Automation appliance replica e master, possono causare problemi di provisioning.

Il nodo master esaurisce lo spazio su disco. L'utente accede all'interfaccia di gestione della pagina Database del nodo master e promuove al ruolo di nuovo master un nodo di replica dotato di spazio sufficiente. Quando l'utente aggiorna la pagina dell'interfaccia di gestione, le promozioni sembrano essere andate a buon fine anche se viene visualizzato un messaggio di errore.

In un secondo momento, l'utente libera spazio su disco sul nodo che era del vecchio master. Dopo aver di nuovo promosso il nodo a master, tuttavia, le operazioni di provisioning non riescono perché si bloccano nello stato IN_PROGRESS.

vRealize Automation non può aggiornare correttamente la configurazione di un vecchio nodo master quando il problema è dovuto all'insufficienza di spazio.

Risultati

Se l'interfaccia di gestione restituisce errori durante la promozione, escludere temporaneamente il nodo dal bilanciamento del carico. Correggere il problema del nodo, ad esempio aggiungendo un disco, prima di includerlo di nuovo nel bilanciamento del carico. Quindi, aggiornare la pagina Database dell'interfaccia di gestione e verificare che i nodi master e replica siano corretti.