Quando si crea un criterio di approvazione, si configurano varie opzioni che determinano se un elemento richiesto dagli utenti di un catalogo di servizi debba essere approvato o meno. L'approvazione può essere richiesta prima che la richiesta avvii il provisioning oppure dopo il provisioning dell'elemento ma prima che questo venga rilasciato al richiedente.

Selezionare Amministrazione > Criteri di approvazione. Fare clic su Nuovo.