Il download di programmi d'installazione dalla appliance vRealize Automation non è riuscito.

Problema

I programmi di installazione non si scaricano quando viene eseguito setup__vrealize-automation-appliance-FQDN@5480.exe.

Causa

  • Problemi di connettività di rete durante la connessione alla macchina della appliance vRealize Automation.

  • Impossibilità di connettersi alla macchina della appliance vRealize Automation perché non è possibile raggiungere la macchina o la stessa non risponde prima del timeout di connessione.

Soluzione

  1. Verificare che sia possibile connettersi all'URL di vRealize Automation in un browser Web.

    https://vrealize-automation-appliance-FQDN

  2. Consultare gli altri argomenti di risoluzione dei problemi della appliance vRealize Automation.
  3. Scaricare il file d'installazione e riconnettersi alla appliance vRealize Automation.