La configurazione per l'utilizzo di un proxy potrebbe impedire l'accesso agli utenti di VMware Identity Manager.

Problema

vRealize Automation viene configurato per accedere alla rete tramite un server proxy e quando gli utenti di VMware Identity Manager provano ad accedere, viene visualizzato il seguente messaggio di errore.

Error Unable to get metadata

Prerequisiti

Configurare vRealize Automation per accedere alla rete tramite un server proxy. Vedere Connessione alla rete attraverso un server proxy.

Soluzione

  1. Accedere alla console dell'appliance vRealize Automation come utente root.
  2. Aprire il seguente file in un editor di testo.

    /etc/sysconfig/proxy

  3. Aggiornare la riga NO_PROXY in modo che il server proxy venga ignorato per gli accessi a VMware Identity Manager.

    NO_PROXY=vrealize-automation-hostname

    Ad esempio: NO_PROXY="localhost, 127.0.0.1, automation.mycompany.com"

  4. Salvare e chiudere il proxy.
  5. Riavviare il servizio dell'area di lavoro Horizon immettendo il seguente comando.

    service horizon-workspace restart