Quando la raccolta dati non viene eseguita correttamente per un endpoint vSphere, il motivo potrebbe essere la mancata corrispondenza tra il nome del proxy e il nome dell'endpoint.

Problema

È impossibile completare la raccolta dati per un endpoint vSphere. I messaggi del registro restituiscono un errore simile al seguente:

Rilevata eccezione: impossibile trovare l'endpoint 'vCenter' allegato.

Causa

Il nome dell'endpoint configurato in vRealize Automation deve corrispondere al nome dell'endpoint fornito all'agente proxy di vSphere durante l'installazione. La raccolta dati per un endpoint vSphere non riesce se il nome del proxy e il nome dell'endpoint non coincidono. Finché non viene configurato un endpoint con un nome corrispondente, i messaggi del registro restituiscono un errore simile al seguente:

Rilevata eccezione: impossibile trovare l'endpoint allegato 'nome endpoint previsto'.

Soluzione

  1. Selezionare Infrastruttura > Monitoraggio > Registro.
  2. Cercare un messaggio di errore che indichi che non è possibile trovare l'endpoint collegato.

    Ad esempio,

    Rilevata eccezione: impossibile trovare l'endpoint allegato 'nome endpoint previsto'.
  3. Modificare l'endpoint vSphere affinché nel messaggio del registro compaia il nome dell'endpoint previsto.
    1. Selezionare Infrastruttura > Endpoint > Endpoint.
    2. Fare clic sul nome dell'endpoint da modificare.
    3. Immettere il nome dell'endpoint previsto nella casella di testo Nome.
    4. Fare clic su OK.

Soluzione

L'agente proxy può comunicare con l'endpoint e la raccolta dati viene completata correttamente.