È possibile raccogliere un bundle di file di registro da inviare al supporto di VMware. Il bundle può essere recuperato dalla pagina di configurazione del connettore.

Informazioni su questa attività

I seguenti file di registro vengono raccolti nel bundle.

Tabella 1. File di registro

Componente

Percorso del file di registro

Descrizione

Registri di Apache Tomcat (catalina.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

I messaggi dei record di Apache Tomcat che non sono registrati in altri file di registro.

Registri del configuratore (configurator.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

Richieste che il configuratore riceve dal client REST e dall'interfaccia Web.

Registri del connettore (connector.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log

Un record di ogni richiesta ricevuta dall'interfaccia Web. Ogni voce del registro include anche l'URL della richiesta, il formato data/ora e le eccezioni. Nessuna azione di sincronizzazione viene registrata.

Procedura

  1. Accedere alla pagina di configurazione del connettore all'indirizzo https://connectorURL:8443/cfg/logs.
  2. Fare clic su Prepara bundle registri.
  3. Scaricare il bundle e inviarlo al supporto di VMware.