Il supporto tecnico per l'installazione di vRealize Automation potrebbe richiedere una patch software che si installa o si elimina utilizzando l'interfaccia di gestione dell'appliance vRealize Automation.

L'interfaccia di patch non può applicare la patch ai seguenti componenti vRealize Automation.

  • Agente di gestione
  • Agenti non vSphere come XenServer, VDI o Hyper-V

Prerequisiti

  • Creare snapshot di tutti i nodi di vRealize Automation durante l'installazione.
  • Verificare che tutti i nodi nell'installazione di vRealize Automation siano attivi e in esecuzione.

    Se si tenta di installare o rimuovere una patch senza che tutti i nodi siano in esecuzione, l'interfaccia di gestione dell'appliance vRealize Automation potrebbe smettere di rispondere. In tal caso, contattare il supporto tecnico. Non tentare di gestire le patch con altri metodi o utilizzare vRealize Automation finché non viene risolto il problema.

  • Se l'ambiente utilizza servizi di bilanciamento del carico per l'alta disponibilità, disabilitare il traffico verso i nodi secondari solo dopo l'installazione o l'eliminazione delle patch.
  • Se si installa una nuova patch, ottenere il file della patch e copiarlo nel file system disponibile per il browser che si utilizza per l'interfaccia di gestione dell'appliance vRealize Automation.
  • Controllare Knowledge Base di VMware per informazioni aggiornate sulle patch.

    Aprire la Knowledge Base e immettere Patch di vRealize Automation nella casella di ricerca. Ad esempio, l'articolo 51708 di VMware Knowledge Base viene monitorato e aggiornato con le informazioni più recenti sulla patch per vRealize Automation 7.4.

Procedura

  1. Accedere come root all'interfaccia di gestione dell'appliance vRealize Automation.
    https:// vrealize-automation-appliance-FQDN:5480
  2. Fare clic su Impostazioni vRA > Patch.
  3. In Gestione patch, fare clic sull'opzione desiderata e seguire le istruzioni visualizzate.
    Opzione Descrizione
    Nuova patch Installare una nuova patch scaricata.
    Patch installate Aggiungere le patch installate più di recente ai nodi del cluster appena aggiunti.
    Rollback Rimuovere le patch installate più di recente ed eseguire il rollback di vRealize Automation al livello di patch precedente.
    Cronologia Esaminare l'elenco delle patch installate e rimosse.

    Per abilitare o disabilitare Gestione patch, eseguire il login al prompt dei comandi dell'appliance vRealize Automation come utente root e immettere uno dei seguenti comandi.

    /opt/vmware/share/htdocs/service/hotfix/scripts/hotfix.sh enable
    /opt/vmware/share/htdocs/service/hotfix/scripts/hotfix.sh disable