In seguito a un failover, l'assegnazione dei ruoli nei nodi master e replica dell'appliance vRealize Automation potrebbe non essere corretta. Ciò influisce su tutti i servizi che richiedono l'accesso in scrittura al database.

Problema

In un cluster di appliance vRealize Automation ad alta disponibilità, si arresta o si rende inaccessibile il nodo master del database. È necessario utilizzare l'interfaccia di gestione su un altro nodo per promuovere tale nodo come nuovo master, che ripristina l'accesso in scrittura al database vRealize Automation.

In seguito, è necessario riportare il vecchio nodo master online, ma nella scheda Cluster della relativa interfaccia di gestione il nodo è ancora visualizzato come nodo master anche se non lo è. Eventuali tentativi di utilizzare l'interfaccia di gestione di un qualsiasi nodo per eliminare il problema promuovendo ufficialmente il vecchio nodo a master falliranno.

Soluzione

Quando si verifica un failover, attenersi a queste linee guida quando si configurano nodi master vecchi anziché nuovi.
  • Prima di promuovere un altro nodo a master, rimuovere il precedente nodo master dal pool del bilanciamento del carico dei nodi dell'appliance vRealize Automation.
  • Per fare in modo che vRealize Automation ripristini un vecchio nodo master nel cluster, consentire alla vecchia macchina di connettersi online. Quindi aprire l'interfaccia di gestione del nuovo nodo master. Cercare il vecchio nodo visualizzato come invalid nella scheda Cluster, quindi fare clic sul relativo pulsante Reimposta.

    Dopo una corretta reimpostazione, è possibile ripristinare il vecchio nodo nel pool del bilanciamento del carico dei nodi dell'appliance vRealize Automation.

  • Per ripristinare un vecchio nodo master nel cluster, collegare la macchina online e unirla al cluster come se fosse un nuovo nodo. Durante l'unione, specificare il nodo appena promosso come nodo primario.

    Dopo una corretta unione, è possibile ripristinare il vecchio nodo nel pool del bilanciamento del carico dei nodi dell'appliance vRealize Automation.

  • Finché non si reimposta o unisce di nuovo correttamente un vecchio nodo master al cluster, non utilizzarne l'interfaccia di gestione per operazioni di gestione del cluster anche se il nodo torna online.
  • Dopo aver eseguire correttamente la reimpostazione o la nuova unione, è possibile promuovere un vecchio nodo nel master.