Dopo aver aggiunto una seconda scheda dell'interfaccia di rete (NIC) a un'appliance vRealize Automation, il caricamento di alcune pagine dell'interfaccia di gestione di vRealize Automation non viene eseguito correttamente.

Problema

Dopo aver completato correttamente l'aggiunta di una seconda NIC tramite vCenter, le seguenti pagine dell'interfaccia di gestione di vRealize Automation visualizzano errori e non vengono caricate.

  • La pagina Rete > Stato visualizza un errore relativo a uno script che non risponde.

  • La pagina Rete > Indirizzo visualizza un errore relativo alla lettura non riuscita delle informazioni dell'interfaccia di rete.

Causa

A partire dalla versione 7.3, l'appliance vRealize Automation supporta la coesistenza di due NIC. Tuttavia, il modello di engineering su cui è basata l'appliance impedisce il funzionamento corretto dell'interfaccia di gestione finché non viene applicata la soluzione.

Soluzione

Dopo aver aggiunto una seconda NIC, riavviare l'appliance vRealize Automation.