Quando si aggiorna l'appliance virtuale master, si verifica il timeout dell'aggiornamento dell'appliance virtuale di replica vRealize Automation.

Problema

Quando si aggiorna l'appliance virtuale master, nella scheda di aggiornamento dell'interfaccia di gestione dell'appliance vRealize Automation master è evidenziata un'appliance virtuale di replica che ha raggiunto il limite del timeout per l'aggiornamento.

Causa

Il timeout dell'aggiornamento si verifica a causa di un problema relativo alle prestazioni o all'infrastruttura.

Soluzione

  1. Verificare lo stato di avanzamento dell'aggiornamento dell'appliance virtuale di replica.
    1. Accedere come utente root all'interfaccia di gestione dell'appliance vRealize Automation di replica.

      https://vrealize-automation-appliance-FQDN:5480

    2. Selezionare Aggiorna > Stato e verificare lo stato di avanzamento dell'aggiornamento.

      Eseguire una delle seguenti azioni:

  2. Riavviare l'appliance virtuale.
    1. Fare clic su Sistema.
    2. Fare clic su Riavvia e confermare la selezione.
  3. Selezionare Cluster.
  4. Inserire il nome di dominio completo dell'appliance virtuale vRealize Automation master e fare clic su Unisci cluster.