Il catalogo fornisce un portale self-service per la richiesta di distribuzioni di servizi e consente inoltre agli utenti aziendali di gestire le risorse di cui effettuano il provisioning.

L'esempio seguente è un tipico ciclo di vita per la richiesta di elementi dal catalogo dei servizi e la gestione delle relative distribuzioni.

Connie, consumatrice di servizi IT, accede alla console vRealize Automation. Nella scheda Catalogo Connie trova l'elemento del catalogo che desidera e fa clic su Richiesta.

Quando Connie fa clic su Invia nel modulo di richiesta, viene aperta la pagina Distribuzioni dove può tenere traccia dell'avanzamento della richiesta di distribuzione e sapere se è in attesa di approvazione, in corso, o completata. Quando la richiesta è stata completata, facendo clic su Azioni > I Visualizza dettagli nella pagina Distribuzioni, Connie può eseguire varie azioni sulla distribuzione utilizzando il menu a discesa Azioni. Le azioni che può effettuare sono basate su permessi e possono essere soggette ad approvazione in base a criteri di approvazione flessibili.