L'approvatore designato per la distribuzione o le richieste di azione del giorno 2 effettuate in vRealize Automation Service Broker o vRealize Automation Cloud Assembly ha il compito di approvare le richieste. Se si è un approvatore assegnato nel criterio, si è ricevuta un'e-mail di notifica relativa a una richiesta di distribuzione effettuata da un utente. Gli utenti con il ruolo personalizzato Gestisci approvazioni che monitorano e rispondono alle richieste di approvazione non ricevono una notifica. In entrambi gli scenari è possibile utilizzare questa procedura per sapere come rispondere alle richieste di approvazione.

Alcuni criteri potrebbero richiedere solo l'approvazione, mentre altri richiedono che più persone approvino le approvazioni.

Se il criterio a cui si sta rispondendo presenta più approvatori, ma richiede solo un approvatore, è possibile che venga visualizzata una richiesta già approvata nella scheda Approvazioni. Non è necessario eseguire ulteriori azioni.

Se si gestiscono molte richieste, è possibile limitare il numero di richieste di approvazione utilizzando l'opzione filtro. Ad esempio, potrebbe essere preferibile visualizzare solo le richieste di approvazione in sospeso anziché tutte le richieste.

Prerequisiti

Procedura

  1. L'approvatore assegnato riceve un'e-mail che fornisce il nome dell'utente richiedente, l'elemento del catalogo e un collegamento alla richiesta nella scheda Approvazioni in vRealize Automation Service Broker.
    Gli utenti che gestiscono le approvazioni possono aprire la scheda Approvazioni e continuare con i passaggi seguenti.
  2. Individuare la scheda di approvazione per la notifica.
  3. Esaminare i dettagli della distribuzione e i dettagli di approvazione, quindi approvare o rifiutare la richiesta.
    Se si rifiuta la richiesta, è necessario specificare un motivo incluso nel messaggio email inviato al richiedente.
  4. Il sistema invia un'email al richiedente che indica che la richiesta è stata approvata o rifiutata.