La richiesta di distribuzione potrebbe non riuscire per numerosi motivi. Potrebbe essere dovuto al traffico di rete, a una mancanza di risorse nel provider cloud di destinazione o a una specifica di distribuzione errata. Oppure, è possibile che la distribuzione sia stata completata, ma la distribuzione non sembra funzionare. È possibile utilizzare vRealize Automation Service Broker per esaminare la distribuzione ed eventuali messaggi di errore, e determinare se il problema è rappresentato dall’ambiente, dalla specifica di carico di lavoro richiesto o da qualcos’altro.

È possibile utilizzare questo workflow per iniziare l'indagine. Il processo potrebbe indicare che l'errore è dovuto a un problema ambientale temporaneo. La ridistribuzione della richiesta dopo la verifica del miglioramento delle condizioni risolve questo tipo di problema. In altri casi, è possibile che l'indagine richieda di esaminare in dettaglio altre aree.

Procedura

  1. Per determinare se una richiesta non è riuscita, fare clic sulla scheda Distribuzioni e individuare la scheda della distribuzione.
    Scheda Distribuzioni non riuscite
    Le distribuzioni non riuscite sono indicate sulla scheda.
    1. Esaminare il messaggio di errore.
    2. Per ulteriori informazioni, fare clic sul nome della distribuzione per visualizzarne i dettagli.
  2. Nella pagina dei dettagli della distribuzione, fare clic sulla scheda Cronologia.


    1. Esaminare l’albero degli eventi per vedere in che punto non è riuscito il processo di provisioning. Questo albero è utile quando si modifica una distribuzione, ma la modifica non riesce.
    2. In Dettagli è presente una versione più dettagliata del messaggio di errore.

Operazioni successive

Se non si è in grado di risolvere il problema, contattare l'amministratore del cloud per richiedere ulteriore assistenza.