L'approvatore designato per la distribuzione o le richieste di azione del giorno 2 effettuate in Service Broker o Cloud Assembly ha il compito di approvare le richieste. Se si è un approvatore assegnato nel criterio, si è ricevuta un'e-mail di notifica relativa a una richiesta di distribuzione effettuata da un utente. Gli utenti con il ruolo personalizzato Gestisci approvazioni che monitorano e rispondono alle richieste di approvazione non ricevono una notifica. In entrambi gli scenari è possibile utilizzare questa procedura per sapere come rispondere alle richieste di approvazione.
Alcuni criteri potrebbero richiedere solo l'approvazione, mentre altri richiedono che più persone approvino una richiesta.
Se il criterio a cui si sta rispondendo presenta più approvatori, ma richiede solo un approvatore, è possibile che venga visualizzata una richiesta già approvata nella pagina Approvazioni. Non è necessario eseguire ulteriori azioni.
Se si gestiscono molte richieste, è possibile limitare il numero di richieste di approvazione utilizzando l'opzione filtro. Ad esempio, anziché tutte le richieste, è possibile utilizzare il filtro In sospeso per me per visualizzare solo le richieste di approvazione in sospeso da tutti i livelli in cui si è un approvatore assegnato.
Procedura
- L'approvatore assegnato riceve un'e-mail che fornisce il nome dell'utente richiedente, l'elemento del catalogo e un collegamento alla richiesta nella pagina Approvazioni in Service Broker.
Gli utenti che gestiscono le approvazioni possono aprire la pagina Approvazioni e continuare con i passaggi seguenti.
- Individuare la scheda di approvazione per la notifica.
- Esaminare i dettagli della distribuzione e i dettagli di approvazione, quindi approvare o rifiutare la richiesta.
Le approvazioni richieste sono raggruppate in livelli sequenziali. Ad esempio, se si è un approvatore assegnato per le richieste di distribuzione in cui vengono applicati i criteri di livello 1 e di livello 4, la pagina dei dettagli dell'approvazione mostra le approvazioni richieste dei criteri di livello 1 raggruppati nella categoria Livello 1 e i criteri di livello 4 raggruppati nella categoria Livello 2.
Se si è un utente con diritti amministrativi, si dispone delle opzioni seguenti.
- Approva richiesta completa. La richiesta viene approvata a tutti i livelli in cui si è un approvatore assegnato. Non sono necessarie altre approvazioni, quindi la richiesta viene approvata.
- Approva livello corrente. La richiesta viene approvata a tutti i livelli in cui si è un approvatore assegnato. La richiesta viene instradata al livello successivo in cui l'approvazione è in sospeso.
- Approva come approvatore assegnato. La richiesta viene approvata a tutti i livelli in cui si è un approvatore assegnato. Se sono presenti altri approvatori che non hanno risposto, la richiesta rimane in sospeso e non viene instradata al livello successivo finché altri non l'approvano.
Se si rifiuta la richiesta, è necessario specificare un motivo incluso nel messaggio email inviato al richiedente.
- Il sistema invia un'email al richiedente che indica che la richiesta è stata approvata o rifiutata.
