Se si tenta di generare un bundle di supporto vSphere Replication, il processo non riesce.

Problema

Se l'appliance vSphere Replication non è configurata e si tenta di generare un bundle di supporto, l'operazione non riesce. È necessario generare manualmente i bundle di supporto per l'appliance vSphere Replication e il server vSphere Replication incorporato. I file generati sono /tmp/hms-bundle.tar.gz e /tmp/embedded-hbr-bundle.tgz.

Soluzione

  1. Stabilire una connessione SSH all'appliance vSphere Replication.
  2. Eseguire i comandi seguenti: 
    /bin/tar --force-local --ignore-failed-read -chvpf /tmp/hms-bundle.tar /opt/vmware/hms/logs /opt/vmware/var/log
/opt/vmware/support/logs/dr /opt/vmware/support/logs/drconfigui
/opt/vmware/support/logs/envoy
/usr/bin/gzip --no-name --quiet --stdout /tmp/hms-bundle.tar > /tmp/hms-bundle.tar.gz
/urs/bin/rm /tmp/hms-bundle.tar​
/usr/bin/sudo -u root /usr/bin/hbrsrv-support-bundle.sh -f /tmp/embeded-hbr-bundle.tgz
  3. Passare alla VRMS Appliance Management Interface per il rispettivo server vSphere Replication incorporato e generare il bundle di supporto.