Horizon FLEX 仮想マシンを開始するときに、仮想マシンが 特定の日数 Horizon FLEX Server と通信していないというメッセージが表示されます。

問題

この制限付きの仮想マシンは、ポリシー サーバと n 日間通信できていませんというメッセージが、Horizon FLEX Client で仮想マシンを開始しようとすると、表示されます。

原因

Horizon FLEX 管理者が、Horizon FLEX Server に接続せずに仮想マシンを使用できる日数を設定します。このオフラインで利用できる日数制限を超過すると、仮想マシンは Horizon FLEX Server に最初に接続しないとパワーオンしなくなります。仮想マシンが Horizon FLEX Server に接続できない場合に、このエラーが発生します。

解決方法

ネットワーク接続を確認して、再度実行してください。問題が解消されない場合には、Horizon FLEX 管理者にお問い合わせください。