仮想マシンにインストールされている VMware Tools のバージョンとリカバリ サイトの ESXi ホストのバージョンが Site Recovery Manager と互換性がない場合、リカバリ プロセスが失敗することがあります。

問題

リカバリ プロセス中に次のエラーが表示されることがあります。
OperationNotSupportedByGuest

原因

この問題は、VMware ToolsESXi の互換性のないバージョンを使用すると発生することがあります。 Site Recovery ManagerVMware Tools、および ESXi の間の互換性については、Site Recovery Manager 8.6 互換性マトリックスを参照してください。

解決方法

  • VMware ToolsESXi のバージョンが Site Recovery Manager と互換性があることを確認します。