VMware Tools の待機中にリカバリ プランがタイムアウトする

リカバリ プランの実行が、VMware Tools の起動待機中にタイムアウト エラーにより失敗します。

問題

リカバリ プランの仮想マシンのシャットダウン ステップまたは VMware Tools の待機ステップでリカバリ操作が失敗します。

原因

Site Recovery Manager では、リカバリされた仮想マシンがリカバリ サイトで実行中の場合は検出に VMware Tools ハートビートが使用されます。リカバリ操作には、保護された仮想マシンに VMware Tools がインストールされている必要があります。保護された仮想マシンに VMware Tools がインストールされていない場合、または VMware Tools の起動を待ってから Site Recovery Manager を起動するように構成している場合、リカバリが失敗します。

解決方法

保護された仮想マシンに VMware Tools をインストールします。保護対象の仮想マシンに VMware Tools をインストールしない、またはできない場合には、リカバリした仮想マシンで VMware Tools が起動するのを待機せずにゲスト OS のシャットダウンのステップをスキップするように Site Recovery Manager を構成する必要があります。リカバリ設定の変更を参照してください。