自社環境で Cert-to-Kerberos を構成するときに、問題が発生する場合があります。これらの問題の診断および修正には、さまざまな手順を使用できます。
Kerberos コンテキストの作成エラー:クロック スキューが大きすぎます
ERROR:"wsportal.WsPortalEdgeService[createKerberosLoginContext: 119][39071f3d-9363-4e22-a8d9-5e288ac800fe]: Error creating kerberos context. Identity bridging may not work javax.security.auth.login.LoginException: Clock skew too great"
は、Unified Access Gateway の時間と Active Directory サーバの時間の同期が大幅にずれている場合に表示されます。Unified Access Gateway の正確な UTC 時間に一致するように Active Directory サーバ上で時間をリセットします。
Kerberos コンテキストの作成エラー:名前またはサービスが不明です
wsportal.WsPortalEdgeService[createKerberosLoginContext: 133][]: Error creating kerberos context. Identity bridging may not work javax.security.auth.login.LoginException: Name or service not known
- キータブ ファイルが正しい SPN ユーザー アカウント パスワードを使用して生成され、Unified Access Gateway にアップロードされる。
- バックエンド アプリケーションの IP アドレスとホスト名がホスト エントリに正しく追加される。
エラー メッセージ:Unable to retrieve client certificate from session: <sessionId>(セッションからクライアント証明書を取得できません:<sessionId>)
- X.509 証明書の設定を確認し、構成されているかどうかを判断します。
- X.509 証明書の設定が構成されている場合:クライアント側のブラウザにインストールされているクライアント証明書をチェックし、X.509 証明書設定の [ルートおよび中間 CA 証明書] フィールドにアップロードされているものと同じ認証局 (CA) によって発行されたものであるかを確認します。
エラー メッセージ:Internal error.Please contact your administrator(内部エラーです。管理者にお問い合わせください。)
/opt/vmware/gateway/logs/authbroker.log でメッセージの詳細を確認します
"OSCP validation of CN=clientCert, OU=EUC, O=<org name>, ST=<state name>, C=IN failed with "Could not send OCSP request to responder: Connection refused (Connection refused) , will not attempt CRL validation"
これは、[X.509 証明書] で構成された OCSP URL にアクセスできない、または正しくない場合に表示されます。
OCSP 証明書が無効の場合のエラー
"revocation.RevocationCheck: OSCP validation of CN=clientCert failed with "Could not verify signing certificate for OCSP responder:http://asdkad01/ocsp". will attempt CRL validation."
は、OCSP に対して無効な証明書がアップロードされた場合、または OCSP 証明書が失効した場合に表示されます。
OCSP 応答の検証が失敗した場合のエラー
"WARN ocsp.BouncyCastleOCSPHandler: Failed to verify OCSP response: CN=asdkAD01.Asdk.ADrevocation.RevocationCheck: 08/23 14:25:49,975" [tomcat-http--26] WARN revocation.RevocationCheck: OSCP validation of CN=clientCert failed with "Could not verify signing certificate for OCSP responder: http://asdkad01/ocsp". will attempt CRL validation."
は、OCSP 応答の検証に失敗すると表示される場合があります。