自社環境で Content Gateway を構成するときに、問題が発生する場合があります。次の手順を使用して、問題の診断と修正を行うことができます。

NetApp サーバでホストされている共有を使用するユーザーの同期、ダウンロード、およびアップロードに関する問題。

構成ファイルを手動で変更するには、次の手順を実行します。

  1. vSphere Client にログインする

  2. Content Gateway が構成されている Unified Access Gateway コンソールを開きます。

  3. /opt/airwatch/content-gateway/conf に移動する

  4. config.ymlファイルを編集する

  5. パラメータ aw.fileshare.jcifs.active のフラグ値を true に変更します。デフォルト値は false です。

  6. 次のコマンドを使用して Content Gateway サービスを再起動します。 

 $ service content-gateway restart