管理者ユーザーが Web ユーザー インターフェイスのパスワードを忘れると、アカウントにアクセスできなくなります。
問題
VMware Aria Operations for Logs の管理者ユーザーが 1 名のみの場合に、その管理者ユーザーがパスワードを忘れると、アプリケーションを管理できなくなります。管理者ユーザーが VMware Aria Operations for Logs の唯一のユーザーである場合は、Web ユーザー インターフェイス全体にアクセスできなくなります。
原因
ユーザーが現在のパスワードを思い出せない場合に、管理者ユーザーが自分のパスワードをリセットするためのユーザー インターフェイスが
VMware Aria Operations for Logs では提供されません。
注: ログイン可能な管理者ユーザーは、他の管理者ユーザーのパスワードをリセットできます。すべての管理者ユーザー アカウントのパスワードが不明な場合に限り、管理者ユーザーのパスワードをリセットしてください。
前提条件
- VMware Aria Operations for Logs 仮想アプライアンスにログインするための root ユーザー認証情報があることを確認してください。
- SSH 接続を有効にするには、TCP ポート 22 が開いていることを確認します。