センサー更新のステータスは、[Endpoints (エンドポイント)] ページの [Sensor Update Status (センサーの更新ステータス)] タブで監視できます。
更新リクエストの処理または保留を停止するには、[Actions (アクション)] 列の [Stop (停止)] アイコンをクリックします。
[センサーの更新ステータス]
センサー更新の進行状況は、付随する進行状況バーと一緒に [Status (ステータス)] 列で示されます。
- [保留中:] 更新が、リクエストは出されているが処理が開始されていないことを示します。[Requested (リクエスト済み)] 列のタイムスタンプに一致します。
- [処理中:] 更新は現在進行中です。2 週間後には更新が自動的にタイムアウトになります。
- [完了:] すべてのセンサーの更新が正常に完了したか、失敗しました。[Completed (完了)] 列のタイムスタンプに一致します
- [停止:] 更新がキャンセルされました。停止した更新は再開できません。新しい更新を開始する必要があります。
センサー更新の結果を表示
更新の処理が開始されると、更新に成功した、または失敗したセンサーの数が、[更新済み]と[エラー]列の表に入力され始めます。完了すると、成功した更新と失敗した更新の合計は、[センサー]列の更新をリクエストされたセンサーの最初の数と一致します。
[更新されたセンサーを表示]
[Updated (更新済み)] 列の正常に更新されたセンサーのハイパーリンクされた数をクリックして、[Endpoints (エンドポイント)] タブに更新したセンサーを表示します。ハイパーリンクは、更新リクエストが「[完了]」または「[停止]」のいずれかであり、更新されたセンサーの数が 500 個未満の場合にのみ表示されます。
[結果をエクスポート]
[Actions (アクション)] 列で [Export (エクスポート)] アイコンをクリックし、「[完了]」または「[停止]」した更新リクエストの CSV ファイルをダウンロードします。
更新の全結果を表示するには、CSV ファイルを使用します。ファイルには、リクエストされたすべてのセンサーのデバイス ID、初期バージョンのセンサーと更新したセンサーのバージョン、更新の失敗の理由など、更新に関する有用な情報が含まれています。
[失敗したセンサーとエラーを表示]
[Errors (エラー)] 列のハイパーリンクされた失敗したセンサーの数をクリックして、[Endpoints (エンドポイント)] タブに失敗したセンサーを表示します。ハイパーリンクは、更新リクエストが「[完了]」または「[停止]」のいずれかであり、失敗したセンサーの数が 500 未満の場合にのみ表示されます。
更新に失敗が含まれている場合は、表の行の左側にあるキャレットをクリックして、失敗の理由の概要を表示します。センサーが失敗する理由:
- [センサーが応答しない:] センサーがオフラインか、更新の期間中にシステムにチェックインできませんでした。
- [センサーが見つからない:] センサーが見つかりませんでした。センサーはおそらく登録解除されています。
- [ユーザーによって更新が停止された:] センサーを更新する前にユーザーによって更新リクエストが停止されました。
- [更新中にエラーが発生した:] センサーが対象のバージョンに更新されませんでした。
| 列 | 説明 |
|---|---|
| リクエスト済み | 最初の更新リクエストの日時。 |
| 完了 | 更新が完了した日時。更新には、成功したセンサー更新と失敗したセンサー更新の両方が含まれている場合でも、このステータスが表示される場合があります。 |
| ステータス | センサー更新の進行状況。更新のステータスは、保留中、処理中、完了、停止のいずれかです。 |
| センサー | 更新をリクエストされたセンサーの数。 |
| 更新済み | 正常に更新されたセンサーの数。この数は、更新が完了するか停止するまで、正常に更新されたセンサーの数に応じて変わります。 |
| エラー | 更新に失敗したセンサーの数。この数は、リクエストが完了するか停止するまで、更新に失敗するセンサーの数に応じて変わります。 |
| アクション | [Stop (停止)] アイコンをクリックして、処理中または保留中のリクエストを停止します。更新が完了または停止したら、[Export (エクスポート)] アイコンをクリックして CSV ファイルをダウンロードし、更新リクエストの完全な結果を表示します。 |
