アプライアンスのデプロイ後に VMware Cloud Director のセルの起動に失敗する

VMware Cloud Director アプライアンスが正常にデプロイされても、VMware Cloud Director サービスの起動に失敗することがあります。

問題

アプライアンスのデプロイ後、vmware-vcd サービスは非アクティブになります。

原因

プライマリ セルをデプロイした場合、NFS 共有転送サービスのストレージが事前入力されているため、VMware Cloud Director サービスの起動に失敗することがあります。プライマリ アプライアンスをデプロイする前に、共有転送サービスのストレージに responses.properties ファイルまたは appliance-nodes ディレクトリを格納しないでください。

スタンバイ セルまたは vCD アプリケーション セルをデプロイした場合、NFS 共有転送ストレージ内に responses.properties ファイルがないため、VMware Cloud Director サービスを起動できないことがあります。スタンバイ アプライアンスまたは vCD アプリケーション アプライアンスをデプロイする前に、共有転送サービスのストレージに responses.properties ファイルを格納しておく必要があります。

注： クラスタが自動フェイルオーバー用に構成されている場合は、追加セルをデプロイした後、アプライアンス API を使用して、そのフェイルオーバー モードを Automatic に設定する必要があります。「 VMware Cloud Director アプライアンス API」を参照してください。新しいセルのデフォルトのフェイルオーバー モードは Manual です。クラスタのノード間でフェイルオーバー モードが不整合な状態の場合は、クラスタのフェイルオーバー モードは Indeterminate です。 Indeterminate モードでは、元のプライマリ セルをフォローするノード間でクラスタの状態が不整合になる可能性があります。クラスタのフェイルオーバー モードを表示するには、 VMware Cloud Director アプライアンス クラスタの健全性とフェイルオーバー モードの表示を参照してください。

解決方法

1. VMware Cloud Director アプライアンス コンソールに、root として直接ログインするか、SSH クライアントを使用して接続します。
2. /opt/vmware/var/log/vcd/setupvcd.log で NFS ストレージに関するエラー メッセージを調べます。
3. アプライアンス タイプに合わせて NFS ストレージを準備します。
4. セルを再デプロイします。