以下の例に示すように、SoS ユーティリティは、コマンドが開始された SDDC Manager インスタンスのファイル システム内の出力ディレクトリ構造にコンポーネント ログ ファイルを書き込みます。
vcf@sddc-manager [ ~ ]$ sudo /opt/vmware/sddc-support/sos [sudo] password for vcf Welcome to Supportability and Serviceability(SoS) utility! Performing SoS operation for MGMT domain components Logs : /var/log/vmware/vcf/sddc-support/sos-2019-09-03-20-55-41-10053 Log file : /var/log/vmware/vcf/sddc-support/sos-2019-09-03-20-55-41-10053/sos.log NOTE : The Health check operation was invoked without --skip-known-host-check, and so will skip Connectivity Health, Password Health and Certificate Health Checks because of security reasons. Log Collection completed successfully for : [HEALTH-CHECK, SDDC-MANAGER, NSX_MANAGER, API-LOGS, ESX, VMS_SCREENSHOT, VCENTER-SERVER, VCF-SUMMARY]
esx ディレクトリの内容
各ラック固有のディレクトリでは、esx ディレクトリに、ラック内の各 ESXi ホストについて収集された次の診断ファイルが含まれています。
ファイル | 説明 |
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esx-FQDN.tgz | ESXi ホストでの vm-support コマンドの実行からの診断情報。 ファイルの例としては、esx-esxi-1.vrack.vsphere.local.tgz があります。 |
SmartInfo-FQDN.txt | ESXi ホストのハード ドライブの S.M.A.R.T. ステータス(自己監視、分析、およびレポート作成テクノロジー)。 ファイルの例としては、SmartInfo-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt があります。 |
vsan-health-FQDN.txt | ESXi ホストでの標準コマンド python /usr/lib/vmware/vsan/bin/vsan-health-status.pyc の実行から得られる vSAN クラスタ健全性情報。 ファイルの例としては、vsan-health-esxi-1.vrack.vsphere.local.txt があります。 |
nsx ディレクトリの内容
各ラック固有のディレクトリのうち、nsx ディレクトリには、ラックに展開された NSX Managers および NSX Edge インスタンスから収集された診断情報ファイルが含まれています。
このディレクトリ内のファイル数は、ラックに展開された NSX Manager および NSX Edge インスタンスの数によって異なります。特定のラックには、各管理ドメインに 3 つの NSX Managers で構成するクラスタがあります。1 つ目の VI ワークロード ドメインには、3 つの NSX Managers で構成するクラスタが追加されています。以降の VI ワークロード ドメインには、独自の NSX Manager クラスタを展開することも、既存の VI ワークロード ドメインと同じクラスタを使用することもできます。NSX Edge インスタンスはオプションです。
ファイル | 説明 |
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VMware-NSX-Manager-tech-support-nsxmanagerIPaddr.tar.gz | 標準の NSX Manager 圧縮サポート バンドル。NSX API POST https://nsxmanagerIPaddr/api/1.0/appliance-management/techsupportlogs/NSX を使用して生成されます。ここで、nsxmanagerIPaddr は NSX Manager インスタンスの IP アドレスです。 たとえば、VMware-NSX-Manager-tech-support-10.0.0.8.tar.gz のようになります。 |
VMware-NSX-Edge-tech-support-nsxmanagerIPaddr-edgeId.tgz
注: この情報は、NSX Edge が展開されている場合にのみ収集されます。
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標準の NSX Edge サポート バンドル。NSX Edge サポート ログをクエリするための NSX API GET https://nsxmanagerIPaddr/api/4.0/edges/edgeId/techsupportlogs を使用して生成されます。ここで、nsxmanagerIPaddr は NSX Manager インスタンスの IP アドレスで、edgeID は NSX Edge インスタンスを識別します。 たとえば、VMware-NSX-Edge-tech-support-10.0.0.7-edge-1.log.gz のようになります。 |
vc ディレクトリの内容
各ラック固有のディレクトリのうち、vc ディレクトリには、ラックに展開された vCenter Server インスタンスから収集された診断情報ファイルが含まれています。
このディレクトリ内のファイル数は、ラックに展開された vCenter Server インスタンスの数によって異なります。各ラックでは、各管理ドメインに 1 つの vCenter Server インスタンスがあり、ラック内のすべての VI ワークロード ドメインに 1 つの vCenter Server インスタンスがあります。
ファイル | 説明 |
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vc-vcsaFQDN-vm-support.tgz | 完全修飾ドメイン名が vcsaFQDN の vCenter Server Appliance インスタンスからダウンロードされた標準の vCenter Server サポート バンドル。サポート バンドルは、標準の vc-support.sh コマンドを使用してインスタンスから取得されます。 |