クラウド サービス プロバイダは、VMware Cloud Partner Navigator を使用して、クラウド インフラストラクチャのプロビジョニングと管理、お客様に対する VMware Cloud サービスの提供を一元的に行うことができます。
プロバイダ組織をオンボーディングすると、VMware Cloud Partner Navigator にアクセスできます。組織では、VMware Cloud Provider Commerce Portal でコミット契約を締結しているすべてのサポート対象の VMware Cloud サービスとクラウド インフラストラクチャ エンドポイントにアクセスできます。
お客様へのクラウド ソリューションのプロビジョニングを始めるには、VMware Cloud Partner Navigator でお客様の組織を作成します。次に、お客様の組織にユーザーをオンボーディングし、お客様ごとにクラウド インフラストラクチャとサービスをプロビジョニングします。お客様のニーズに応じて、クラウド リソースやサービスに対するアクセス レベルを柔軟に割り当てることができます。
VMware Cloud Partner Navigator には、プロバイダ組織の課金情報と使用状況、管理するお客様の組織の請求書も表示されます。
クラウド サービス プロバイダとして、お客様の最初のサポート窓口になります。お客様の代わりにサポート リクエストを作成し、VMware と連携して、お客様で発生する可能性のある潜在的な問題を解決します。
ディストリビュータまたはリセラー パートナーでもある場合は、クラウド サービス プロバイダ組織とディストリビュータまたはリセラー組織を切り替えて、ロール固有のタスクを実行できます。ディストリビュータまたはリセラーとして VMware Cloud Partner Navigator を使用する方法の詳細については、ディストリビュータとしての Cloud Partner Navigator の使用またはリセラーまたはダイレクト リセラーとしての Cloud Partner Navigator の使用を参照してください。