クラウド サービス プロバイダは、VMware Cloud Partner Navigator を使用して、クラウド インフラストラクチャのプロビジョニングと管理、お客様に対する VMware Cloud サービスの提供を一元的に行うことができます。

プロバイダ組織をオンボーディングすると、VMware Cloud Partner Navigator にアクセスできます。組織では、VMware Cloud Provider Commerce Portal でコミット契約を締結しているすべてのサポート対象の VMware Cloud サービスとクラウド インフラストラクチャ エンドポイントにアクセスできます。

VMware Cloud Partner Navigator と VMware Cloud Provider Commerce Portal の相互接続と機能の概要

お客様へのクラウド ソリューションのプロビジョニングを始めるには、VMware Cloud Partner Navigator でお客様の組織を作成します。次に、お客様の組織にユーザーをオンボーディングし、お客様ごとにクラウド インフラストラクチャとサービスをプロビジョニングします。お客様のニーズに応じて、クラウド リソースやサービスに対するアクセス レベルを柔軟に割り当てることができます。

VMware Cloud Partner Navigator には、プロバイダ組織の課金情報と使用状況、管理するお客様の組織の請求書も表示されます。

クラウド サービス プロバイダとして、お客様の最初のサポート窓口になります。お客様の代わりにサポート リクエストを作成し、VMware と連携して、お客様で発生する可能性のある潜在的な問題を解決します。

ディストリビュータまたはリセラー パートナーでもある場合は、クラウド サービス プロバイダ組織とディストリビュータまたはリセラー組織を切り替えて、ロール固有のタスクを実行できます。ディストリビュータまたはリセラーとして VMware Cloud Partner Navigator を使用する方法の詳細については、ディストリビュータとしての Cloud Partner Navigator の使用またはリセラーまたはダイレクト リセラーとしての Cloud Partner Navigator の使用を参照してください。