お客様のサポート リクエストを表示する方法

指名パートナー (PoR) 承認を行ったお客様のサポート リクエストを確認できます。

前提条件

[サポート センター] メニューを表示するには、ユーザー アカウントが VMware ID にリンクされている必要があります。 自分の VMware ID を使用してユーザー アカウントをリンクする方法を参照してください。

手順

1. VMware Cloud Partner Navigator ツールバーで、[サポート センター] をクリックします。
2. （オプション） 表示されたサポート リクエストをフィルタリングします。
   1. 表の列のヘッダー内にある [フィルタ] アイコン（）をクリックします。
   2. 表示するカテゴリのチェック ボックスを選択するか、文字列を入力します。
3. サポート リクエストの詳細を表示するには、サポート リクエストの件名をクリックします。

結果

お客様のサポート リクエストの詳細が表示されます。