変更したパスワードを vCenter Server へのログイン ページにコピーできない

問題

vSphere Client から vCenter Server システムの [email protected] を変更しました。変更後のパスワードを思い出せないため、デフォルトの vCenter Server の認証情報ページのコピー アイコンを使用し、VMware vCenter Single Sign-On ログイン画面にこのパスワードを貼り付けました。しかし、ログイン プロセスが失敗します。

原因

vSphere Client から SDDC のパスワードを変更すると、新しいパスワードとデフォルトの vCenter Server の認証情報ページに表示されるパスワードは同期されません。ページでは、デフォルトの認証情報のみが表示されます。認証情報を変更した場合、新しいパスワードの保管と管理はユーザーの責任となります。

解決方法

テクニカル サポートに連絡し、パスワードの変更を要求します。サポートを依頼を参照してください。