Horizon 7 の使用中に発生する可能性のある問題を診断および解決するために、さまざまな手順を使用できます。Horizon Help Desk Tool でトラブルシューティングを行ったり、他のトラブルシューティング手順で問題の調査と修復を行うことができます。また、VMware テクニカル サポートを利用することもできます。

デスクトップとデスクトップ プールのトラブルシューティングの詳細については、『Horizon 7 での仮想デスクトップのセットアップ』ドキュメントを参照してください。