View Composer データベース アップグレードの失敗のトラブルシューティング

View Composer インストーラを使用して、または SviConfig databaseupgrade コマンドを実行して View Composer サービスをアップグレードするときに、View Composer データベースのアップグレード操作が失敗する場合があります。

問題

SviConfig databaseupgrade の操作でエラー コード 17 が表示される、または View Composer インストーラで次の警告メッセージが表示される。

Database upgrade completed with warnings（データベースのアップグレードが警告で終了しました）

原因

データベース アップグレード ソフトウェアは、vCenter Server に接続して、デスクトップについての追加データを取得します。デスクトップが使用できない場合、ESXi ホストが実行されていない場合、または vCenter Server が使用できない場合は、データベースのアップグレードが失敗することがあります。

解決方法

1. 詳細については、View Composer の SviConfig ログ ファイルを参照してください。
   このファイルのデフォルトの場所は C:\Users\All Users\VMware\View Composer\vmware-sviconfig.log です。アップグレード スクリプトは、失敗ごとにメッセージをログに記録します。
2. ログの記録を調べて、アップグレードに失敗したデスクトップを特定します。

   オプション	アクション
   デスクトップは存在するが使用できない。	デスクトップを再度使用できるようにします。 失敗の原因に応じて、ESXi ホストまたは vCenter Server の再起動、あるいはその他のアクションが必要になる場合があります。
   デスクトップが存在しない。	ログ メッセージを無視します。 注： 管理者が vSphere でデスクトップ仮想マシンを直接削除した場合、削除したデスクトップが Horizon Administrator では存在するように表示される場合があります。

3. SviConfig databaseupgrade コマンドを再び実行します。