お使いの View お使いの環境と Active Directory サーバの間にファイアウォールがある場合は、必要なポートがすべて開いていることを確認する必要があります。

たとえば View 接続サーバは、Active Directory グローバル カタログおよび Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)サーバにアクセスできる必要があります。使用しているファイアウォール ソフトウェアによってグローバル カタログと LDAP のポートがブロックされると、管理者がユーザーの資格を構成する際に問題が発生します。

ファイアウォールを介して Active Directory を正常に機能させるために開く必要があるポートの詳細については、使用する Active Directory サーバのバージョンに関する Microsoft のマニュアルを参照してください。