リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続するには、サーバ名を指定し、ユーザー アカウントの認証情報を入力する必要があります。

[管理者用] - エンド ユーザーがリモート デスクトップおよび公開アプリケーションにアクセスする前に、クライアント デバイスからリモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続できることをテストします。サーバを指定し、ユーザー アカウントの認証情報を入力する必要がある場合があります。

[エンド ユーザー用] - クライアント デバイスで RSA SecurID ソフトウェア トークンのセットアップに使用する URL を含む E メールがシステム管理者から送信されている場合には、そのメールを開き、アクティベーション コードを持っているかどうか、アクティベーション コードが URL の末尾に表示されているかどうかを確認します。証明書確認モードを設定するようにシステム管理者から指示された場合には、「証明書確認モードの設定」を参照してください。

前提条件

[管理者用] - 次のタスクを実行します。
  • Active Directory ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証情報、スマート カード個人識別番号 (PIN) などのログインに使用する認証情報を取得します。
  • ログイン用の NETBIOS ドメイン名を取得します。例として、mycompany.com ではなく mycompany を使用してください。
  • Horizon Client の Connection Server の準備」で説明されている管理タスクを実行します。
  • 企業のネットワークの外部から VPN 接続でリモート デスクトップおよび公開アプリケーションにアクセスする必要がある場合には、クライアント デバイスが VPN 接続を使用するように設定され、その接続が有効になっていることを確認します。
  • リモート デスクトップまたは公開アプリケーションへのアクセスを提供するサーバの完全修飾ドメイン名 (FQDN) があることを確認します。サーバ名ではアンダースコア (_) はサポートされません。ポートが 443 でない場合、ポート番号も必要です。
  • 組み込み RSA SecurID ソフトウェアを使用する予定がある場合、適切な CT-KIP URL およびアクティベーション コードを持っていることを確認してください。組込み RSA SecurID ソフトウェア トークンの使用を参照してください。
  • サーバによって示された証明書に証明書確認モードを設定します。「Horizon Client での証明書確認モードの設定」を参照してください。
  • 指紋認証を使用する場合は、指紋認証のオプションが有効になっていること、また少なくとも 1 つ以上の指紋がクライアント デバイスに登録されていることを確認します。指紋認証の詳細な要件については、「フィンガープリント認証の要件」を参照してください。
[エンド ユーザー用] - システム管理者から以下の情報を取得します。
  • VPN (仮想プライベート ネットワーク)接続をオンにするかどうかに関する指示。
  • サーバに接続するために使用するサーバ名。
  • ポートが 443 でない場合には、サーバとの接続に使用するポート番号。
  • Active Directory ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証情報、スマート カード個人識別番号 (PIN) などのログインに使用する認証情報。
  • ログインのためのドメイン名。
  • 指紋認証を使用できるかどうかの説明。

手順

  1. VPN 接続が必要な場合、VPN をオンにしてください。
  2. [Horizon] アプリケーションを開きます。
  3. サーバに接続します。
    オプション アクション
    新規サーバに接続

    [管理者用] - サーバの名前を入力し、説明(オプション)を入力してから、[接続] をタップします。サーバがすでに追加されている場合は、ウィンドウの右上隅にある [新規] をタップします。

    [エンド ユーザー用] - システム管理者の指示に従ってサーバの名前を入力し、説明(オプション)を入力してから、[サーバの追加] をタップします。サーバがすでに追加されている場合は、ウィンドウの右上隅にある [新規] をタップします。

    既存サーバに接続 [サーバ] ウィンドウでサーバ ショートカットをタップします。
    Horizon Client とサーバとの接続には常に TLS が使用されます。TLS 接続のデフォルト ポートは 443 です。サーバがデフォルト ポートを使用するように構成されていない場合、 servername:port の形式を使用します。たとえば、 view.company.com:1443 とします。
  4. スマート カードが必要となる場合またはオプションである場合、使用するスマート カード証明書を選択して PIN を入力します。
    スマート カードに証明書が 1 つしかない場合、その証明書はすでに選択されています。多くの証明書がある場合は、スクロールして証明書を選択します。
  5. RSA SecurID の認証情報または RADIUS の認証証明書の入力を求めるダイアログが表示されたら、認証情報を入力します。組み込み RSA SecurID トークンを使用する予定の場合は、組み込みトークンをインストールします。
    オプション アクション
    既存のトークンの使用 スマート フォンでハードウェア認証トークンまたはソフトウェア認証トークンを使用している場合、ユーザー名とパスコードを入力します。パスコードには、PIN とトークンで生成された番号が含まれる場合があります。
    ソフトウェア トークンのインストール
    1. [外部トークン] をタップします。
    2. [ソフトウェア トークンのインストール] ダイアログ ボックスにシステム管理者から E メールで送信された CT-KIP URL または CTFString URL を貼り付けてください。URL にアクティベーション コードが含まれている場合、[パスワードとアクティベーション コード] テキスト ボックスには値を入力する必要がありません。
  6. 再度、RSA SecurID 認証情報または RADIUS 認証情報を入力するダイアログが表示されたら、トークンで次に生成された番号を入力します。
    PIN は入力しないでください。過去に生成され、入力したものと同じ番号も入力しないでください。必要に応じて、新しい番号が生成されるのを待ちます。

    [管理者用] - この手順は、最初のパスコードの入力をミスした場合、または RSA サーバの構成が変更された場合にのみ、必要になります。

  7. ユーザー名とパスワードの入力を要求されたら、Active Directory 認証情報を入力します。
    1. [管理者用] - ドメインを選択します。[ドメイン] ドロップダウン メニューが表示されていない場合、ユーザー名@ドメイン または ドメイン\ユーザー名 の形式でユーザー名を入力します。
    2. [エンド ユーザー用] - システム管理者の指示に従って、ドメインを選択します。[ドメイン] ドロップダウン メニューが表示されていない場合、ユーザー名@ドメイン または ドメイン\ユーザー名 の形式でユーザー名を入力します。
    3. [フィンガープリントを有効にする] チェック ボックスを使用できる場合は、選択して指紋認証を使用するようにします。
      [フィンガープリントを有効にする] チェック ボックスは、生体認証がサーバで有効になっていて、以前に指紋認証で認証されたことがない場合にのみ使用できます。
    4. オプション:システム管理者がこの機能を有効にしている場合で、サーバ証明書が完全に検証されている場合、[パスワードを保存] チェックボックスを選択します。
      パスワードを初めて保存するときに、デバイスの管理者を有効にするように設定されます。クライアント デバイスにパスワードを保存するには、デバイスの管理者が必要です。
    5. [ログイン] をタップします。
      指紋認証が有効になっている状態で初めてログインすると、Active Directory 認証情報がクライアント デバイスのデータベースに安全に保存され、以降のログインで使用されるようになります。
  8. 指紋認証を要求された場合は、指紋センサーに指を触れます。
    指紋認証を使用したくない場合は、 [キャンセル] をタップします。サーバに再接続して [パスワードを使用] をタップし、ユーザー名とパスワードを入力できます。
  9. オプション:使用する表示プロトコルを選択するには、デスクトップまたはアプリケーションの選択ウィンドウの右上隅にある [プロトコルの切り替え] アイコンをタップします。
    [VMware Blast] プロトコルを使用するとバッテリ寿命が向上するため、ハイエンド 3D のユーザーやモバイル デバイスのユーザーに最適なプロトコルです。
  10. 接続するリモート デスクトップや公開アプリケーションをタップします。
    公開デスクトップに接続しようとしており、デスクトップが Microsoft RDP 表示プロトコルを使用するようにすでに設定されている場合、すぐには接続できません。リモート オペレーティング システムからログオフして、PCoIP 表示プロトコルまたは VMware Blast 表示プロトコルで接続が行われるようにすることを求められます。

    Horizon Client for Android が Blast プロトコルでリモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続できない場合は、ユーザー インターフェイスに詳細なエラー メッセージが表示されます。また、クライアント ログ ファイルには Blast_Connect_Failure_Alert というタグが存在します。このタグの行には、Blast の接続障害に関する特定のエラー情報が含まれています。Blast 接続障害エラーの詳細については、「VMware ナレッジベースの記事 KB91013」を参照してください。

結果

DeX デスクトップ モードの Chromebook または Android デバイスで Horizon Client を使用する場合、リモート デスクトップまたは公開アプリケーションは元のウィンドウではなく新しいウィンドウで起動します。デスクトップとアプリケーションの選択ウィンドウは開いたままになります。複数のリモート デスクトップや公開アプリケーションに接続できます。新しい公開アプリケーションを開くと、Horizon Client は以前の公開アプリケーションのセッションをすべて開きます。同時に 4 つまでリモート セッションを開くことができます。

リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに初めて接続した後に、Horizon Client がリモート デスクトップまたは公開アプリケーションのショートカットを [最近使用したファイル] タブに保存します。次回、リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続するときは、サーバのショートカットではなく、このショートカットをタップします。