サーバにログインすると、使用を許可されているリモート デスクトップおよび公開アプリケーションに接続できます。
エンド ユーザーがリモート デスクトップおよびアプリケーションにアクセスする前に、クライアント デバイスからリモート デスクトップまたはアプリケーションに接続できることをテストします。サーバを指定し、ユーザー アカウントの認証情報を入力する必要があります。
リモート アプリケーションを使用するには、Connection Server 6.0 以降に接続する必要があります。
前提条件
- ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証情報、スマート カード個人識別番号 (PIN) などのログイン認証情報を取得します。
- ログイン用の NETBIOS ドメイン名を取得します。例として、mycompany.com ではなく mycompany を使用してください。
- 管理タスクの実行については、Horizon Client 向けの Connection Server の準備で説明しています。
- 企業のネットワークの外部から VPN 接続でリモート デスクトップおよび公開アプリケーションにアクセスする必要がある場合には、クライアント デバイスが VPN 接続を使用するように設定され、その接続が有効になっていることを確認します。
- リモート デスクトップまたは公開アプリケーションへのアクセスを提供するサーバの完全修飾ドメイン名 (FQDN) があることを確認します。サーバ名ではアンダースコア (_) はサポートされません。ポートが 443 でない場合、ポート番号も必要です。
- RDP 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップに接続する予定である場合は、AllowDirectRDP エージェント グループ ポリシーが有効になっていることを確認します。詳細については、Horizon 7 でのリモート デスクトップ機能の構成を参照してください。
手順
結果
接続した後、クライアント ウィンドウが表示されます。
Connection Server への認証に失敗した場合、またはクライアントがリモート デスクトップまたはアプリケーションに接続できない場合は、以下の手順を実行します。
- Connection Server 用のセキュリティ証明書が正常に動作していることを確認します。正常に動作していない場合は、Horizon Console で、デスクトップの View Agent または Horizon Agent が到達不能になる場合もあります。これらは、証明書の問題によって発生する二次的な接続の問題の現象です。
- Connection Server インスタンスで設定されているタグがこのユーザーからの接続を許可していることを確認します。Horizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップドキュメントを参照してください。
- ユーザーがこのデスクトップまたはアプリケーションにアクセスする資格を付与されていることを確認します。Horizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップまたはHorizon 7 での仮想デスクトップのセットアップを参照してください。
- RDP 表示プロトコルを使用してリモート デスクトップに接続する場合は、リモート オペレーティング システムでリモート デスクトップ接続が許可されていることを確認します。